Integritetspolicy

Företrädesdatum: Dec 1, 2018

Din integritet är viktig för Feasycom så vi har utvecklat en integritetspolicy som täcker hur vi samlar in, använda, avslöja, och överför din personliga information. Vi tar din integritet så allvarligt som du gör, och kommer bara att samla in information som krävs för att ge dig den bästa upplevelsen.

När du granskar vår policy, Tänk på att det gäller Shenzhen Feasycom Technologies Co., Ltd.

(“Feasycom”, "Vi", "Oss") webbplats, mobilappar, och alla andra tillhörande tjänster som vi tillhandahåller ("Tjänster").

1. Information Feasycom Samling

I denna integritetspolicy, Termen "personlig information" betyder all information som rör en identifierad eller identifierbar naturlig person; En identifierbar person är en som kan identifieras, direkt eller indirekt, särskilt med hänvisning till ett namn, ett identifieringsnummer, eller under vissa omständigheter, platsinformation, En IP -adress eller den unika identifieraren som tilldelats varje Feasycom -enhet. Speciellt, Vi samlar in följande information från dig, som kan inkludera personlig information.

A. Placera en beställning

jag. Kontaktinformation

När du gör en beställning på vår webbplats, Du måste ange en e -postadress, ett för- och efternamn, och en leveransadress.

ii. Betalningsinformation

För att slutföra din beställning på vår webbplats, Du måste tillhandahålla betalningsinformation, som ditt kreditkort eller PayPal -konto. Denna information behövs för att behandla din beställning och kommer inte att lagras på våra servrar.

B. Registrera dig för mobilappen

Du måste använda en giltig e -postadress och skapa ett lösenord för att öppna ett konto för tjänster på Feasycom -apparna. Du kan välja om du vill ange ditt för- och efternamn.

Vi avslöjar inte din personliga information för andra användare eller gör din kontoinformation tillgänglig för tredje parter (på något sätt) som kan identifiera dig utan ditt föregående samtycke.

C. Ansluta till sociala nätverk

När du skapar ett Feasycom -konto, Du kanske kan ansluta och interagera med en tredjeparts sociala nätverkstjänst (”Socialt nätverk)”), som Facebook eller Twitter. Om du bestämmer dig för att ansluta socialt nätverk när du använder våra tjänster, Vi får samla in personlig information som du redan har offentliggjort på ditt sociala nätverkskonto. Du kan hantera denna information i sekretessinställningarna i varje socialt nätverk.

D.Information från din användning av tjänsterna

jag. Feasycom ID, Namn, och fotografi

När du aktiverar Feasycom -appar, en unik identifierare (eller Feasycom ID) kommer att kopplas till ditt konto. Om du väljer att namnge din Feasycom eller lägga till ett foto av det, Denna information kommer också att inkluderas i ditt konto.

ii. Platsinformation

Feasycom är utformad för att berätta var dina artiklar är. För att göra det, Det är nödvändigt att samla in data om din plats. Vi använder termen "platsinformation" för att hänvisa till den kombinerade platsdata för din telefon eller enhet, och dina feasycoms.

Medan appen körs på din enhet, Det överför regelbundet din platsinformation. Detta gör att vi kan visa din plats och det sista stället som din Feasycom sågs på din enhet. Det är ett av de främsta sätten som Feasycom hjälper dig att hitta dina förlorade föremål.

Vi kan också samla in och uppdatera platsinformation för din Feasycom anonymt från andra Feasycom -användare som kör appen inom Bluetooth -serien på din enhet. Vi gör detta för att ge dig den senaste och exakta platsen för din Feasycom, Även om de är utanför dina enheter Bluetooth -sortiment. Platsinformationen rapporteras anonymt och identifierar inte ägaren till en Feasycom till andra.

Om du använder en dator, telefon, eller annan enhet för att besöka vår webbplats eller hjälpcentrum, Vi använder IP -adressen för den datorn eller enheten för att bestämma en ungefärlig plats. Vi gör detta så att vi kan ge dig en bättre kundtjänstupplevelse.

Vi använder din platsinformation för att tillhandahålla tjänsterna och kan använda din platsinformation för att marknadsföra tjänsterna eller ge dig erbjudanden. Dock, Din platsinformation kommer aldrig att delas med andra användare om du inte väljer att dela den via våra tjänster.

iii. Användningsanvändningsinformation

Vi spårar hur, och hur ofta du använder våra tjänster. Vi samlar också in viss information som din mobila enhet skickar när du använder den för tjänster. Detta inkluderar information som din enhets modell, operativsystemtyp, version, och datum och tider för dina förfrågningar. Vi använder denna information för att ge dig optimala tjänster och support, och för att samla in anonym statistik som hjälper oss att förstå vår användarbas.

E.Information som samlats in via Feasycoms supporttjänster

Vi tillhandahåller supporttjänster via livechatt på vår webbplats, Inlämning av e -postbegäran, Inspelade utgående telefonsamtal och direkt e -post. Vi samlar in all personlig information du kan välja att tillhandahålla till vårt kundvårdsteam under processen. Detta inkluderar, men är inte begränsad till: ditt namn, e -postadress, telefonnummer, och postadress. Vi kan använda och bearbeta din personliga information, inklusive platsinformation, för att hantera din supportförfrågan och ge dig bästa möjliga stöd.

2.Kakor och annan webbteknik

En. Småkakor

Cookies är små textfiler som placeras på datorns hårddisk eller på din mobila enhets minne - om din webbläsare är inställd på att acceptera cookies. Som många andra onlinetjänster, Kakor och andra verktyg som dem hjälper oss att samla in och förstå hur du använder våra tjänster.

Även om de flesta webbläsare automatiskt accepterar cookies, Du kan ändra dina inställningar eller använda tredjepartsverktyg för att be dig innan du accepterar cookies från de webbplatser du väljer att besöka, eller att vägra kakor helt och hållet. Du kan till och med ta bort dem via din webbläsare. De flesta webbläsare har också inställningar för att förhindra att de accepterar nya kakor, För att meddela dig när du får en ny cookie, eller att ta bort eller inaktivera cookies helt och hållet. Dock, Vissa delar av våra tjänster kanske inte fungerar för dig om du inaktiverar cookies.

B. Hur vi använder kakor

Vi använder cookie -teknik på olika sätt för att göra det enklare för dig att använda våra tjänster. Till exempel, Vi använder kakor för att komma ihåg dig när du återvänder till vår webbplats, Identifiera dig när du loggar in, Autentisera din åtkomst, Håll koll på dina specifika preferenser eller val i appen, skräddarsydd innehåll till dig eller geografisk region, Visa en personlig surfhistorik, och/eller för att ge specifikt tekniskt support.

Vi kan också använda cookies för att mäta webbplatsanvändning, bedriva forskning och diagnostik för att förbättra de produkter och tjänster vi tillhandahåller och för att hjälpa oss att analysera allmän webbtrafik.

Kakorna vi använder löper ut efter att de har uppfyllt sina syften. Vissa kakor löper ut när du stänger din webbläsare (Dvs., sessionskakor) eller efter en viss tidsperiod (Dvs., ihållande kakor). Utgångstiden för kakor som placeras av tredje part (förklaras nedan) bestäms av tredje part, inte oss.

C. Webbläsare

Webbläsare (även känd som webbbuggar, pixel taggar eller tydliga gifs) är liten grafik med en unik identifierare som kan inkluderas i våra tjänster för flera ändamål, inklusive att leverera eller kommunicera med kakor, För att spåra och mäta prestandan för våra tjänster, För att övervaka hur många besökare som ser våra tjänster, och för att övervaka effektiviteten i vår reklam. Till skillnad från kakor, som lagras på användarens hårddisk, Web Beacons är vanligtvis inbäddade osynligt på webbsidor (eller i ett e-postmeddelande).

D. Spåra inte

Medan vår webbplats och Feasycom -appar för närvarande inte känner igen automatiserade webbläsarsignaler angående spårningsmekanismer, till exempel "inte spåra" instruktioner, Du kan i allmänhet uttrycka dina integritetspreferenser när det gäller användning av de flesta cookies och liknande tekniker via din webbläsare, som anges ovan.

3. Tredjepartstjänster

Ibland använder Feasycom tredjepartstjänster, som vissa tjänster som erbjuds av Facebook, Google. Dessa externa tjänster kan också samla in personlig information om dig och dina online -aktiviteter.

De kan också placera cookies på datorns hårddisk eller din mobila enhets minne eller använda webbfyr för att samla in eller ta emot information från tjänsterna och på andra håll på internet och använda den informationen för att tillhandahålla analys och för att rikta in annonser. Informationspraxis för dessa externa tjänster omfattas inte av denna integritetspolicy. Vi kan inte komma åt, eller (gör vi) ha någon kontroll över, kakorna eller andra webbteknologier de kan använda.

En. Webbanalystjänster

Vi kan använda tredjeparts webbanalystjänster för att samla in icke-identifierande information för att mäta hur kunder i sammanlagt interagerar med vår webbplats. Dessa tjänster kan använda cookies eller annan webbteknik för att samla in information om användning, matchas till en IP -adress, För att hjälpa oss att analysera hur våra användare använder vår webbplats och några delar av Feasycom -apparna. Vi samlar in denna information för att förbättra den totala erfarenheten av våra tjänster för våra användare.

Vi använder Google Analytics, En tjänst som tillhandahålls av Google, Inc., (som vi använder) För att samla in information om hur användare och besökare samarbetar med vår webbplats och tjänster. För mer information om Google Analytics, Besök Google integritet och villkor

Vi använder också Mixpanel för att ge oss analysdata angående dina interaktioner med våra tjänster. Du kan välja bort Mixpanels automatiska behållning av data som samlas in när du använder tjänsterna genom att besöka mixpanel. Att spåra opt-outs, MixPanel använder en ihållande opt-out-cookie placerad på din enhet. Observera att om du får en ny dator, installera en ny webbläsare, radera eller på annat sätt ändra webbläsarens cookie -fil (inklusive uppgradering av vissa webbläsare), Du kan rensa mixpanel-opt-out-kakan.

Dessa externa tjänster kan också samla in information om din användning av andra webbplatser över tid. Eftersom vi inte länkar någon personlig information som du tillhandahåller oss i appen till den information vi lagrar inom tredjepartsanalysprogramvaran, Denna ytterligare information analyseras endast på ett sätt som inte kan identifiera dig.

B. Mätningstjänster och AD -inriktning

Vi kan använda verktyg som erbjuds av tredjepartstjänster, som Facebook, För att skicka data om åtgärder som användare tar på sig tjänsterna. Dessa tredjepartstjänster kan använda sådana data för att tillhandahålla mätningstjänster till Feasycom eller för att rikta in annonser. Du kan välja bort insamling och användning av information för AD -inriktning genom att gå till OM AADS eller YourOneChoices .

C. Sociala plugins och sociala widgetar

Vi kan använda sociala plugins, widgetar och andra funktioner (varje, en "social funktion") som görs tillgängliga av och/eller åtkomst till sociala nätverk från tredje part. Dessa sociala funktioner tillåter dessa sociala nätverk att placera cookies i din webbläsare och samla in viss information, som kan kopplas till ditt namn och personliga sociala nätverkskonto.

Dessa sociala funktioner drivs enbart av respektive sociala nätverk, och deras tjänsteleverantörer, och vi rekommenderar att du noggrant läser deras integritetspolicy innan du bestämmer dig för att använda dem. Vi har ingen kontroll över eller tillgång till den information som samlas in, lagras eller används av sådana sociala nätverk, och informationspraxis för sådana sociala nätverk omfattas inte av denna integritetspolicy.

Om du inte vill koppla någon information som samlas in via plugins, widgetar och/eller andra funktioner med din personliga information om sociala nätverkskonto, Du bör avstå från att använda dessa sociala funktioner och utloggning från ditt sociala nätverkskonto innan du besöker våra tjänster.

4. Vi ansvarar inte för innehåll på tredje parts webbplatser

Våra tjänster kan innehålla länkar till webbplatser och tjänster som ägs eller drivs av tredje parter (varje, en "tredjepartstjänst"). All information som du tillhandahåller på eller till en tredjepartstjänst, eller som samlas in av en tredjepartstjänst, tillhandahålls direkt till ägaren eller operatören av tredjepartstjänsten och omfattas av ägarens eller operatörens integritetspolicy. Vi är inte ansvariga för innehållet, Sekretess eller säkerhetspraxis och policyer för någon tredjepartstjänst. För att skydda din information rekommenderar vi att du noggrant granskar sekretesspolicyn för alla tredjepartstjänster som du får åtkomst till.

5.Vi använder och avslöjar din personliga information för att ge, Förbättra, och marknadsföra våra tjänster

En. Hur vi använder din personliga information (PI)

Vi kan använda din personliga information och platsinformation för att ge dig en bättre service, förbättra kvaliteten på våra produkter och tjänster, och marknadsföra våra tjänster. Vi använder och behandlar din personliga information och platsinformation för att skapa anonym, statistiska och aggregerade datarapporter där enskilda användare inte identifieras.

B. Hur vi avslöjar din personliga information

Feasycom använder tredjepartstjänster och mjukvarulösningar, inklusive webbhotell och andra molnbaserade tjänster, för att ge dig bästa möjliga upplevelse. Vi kan dela din personliga information (inklusive din platsinformation och dina Feasycom -enheternas platsinformation) med våra tredjepartsleverantörer eller dotterbolag (till exempel. molnbaserade och värdtjänster, Tekniska tjänsteleverantörer, konsulter, post transportör, kommunikationsbyråer och kundsupportleverantörer) för att tillhandahålla, förbättra, och främja tjänsterna för våra räkning.

Till exempel, Vi kan avslöja personlig information till våra tjänsteleverantörer för att göra det möjligt för dem att kommunicera med dig för oss. Vi kan också avslöja personlig information till plattformsleverantörer, som Facebook, För att tillåta sådana leverantörer att betjäna annonser och marknadsföra tjänsterna för våra räkning på sådana plattformar. I den utsträckning som möjligt, Din personliga information kommer att lagras i hash eller obfuscated form.

Vi kommer inte att dela din personliga information med andra tredje parter än under de omständigheter som diskuterats ovan.

C. Hur vi använder avidentifierad information

Vi kan dela med tredje part, inklusive annonsörer och tjänsteleverantörer, anonymiserad, Aggregerade data som vi samlar in om dig och andra användare, såsom avidentifierad demografisk information, avidentifierad platsinformation, och information om datorn eller enheten från vilken du kommer åt tjänsterna.

6. Vi kan använda och avslöja din information för vårt skydd och skydd av andra

En. Hur vi använder din personliga information

Vi kan använda och behandla din personliga information inklusive platsinformation för att förhindra bedrägeri, förskingring, överträdelser, stöld, och andra olagliga aktiviteter och missbruk av våra tjänster.

B. Hur vi avslöjar din personliga information

Som andra företag, Vi kan avslöja din information till myndigheter eller brottsbekämpande tjänstemän eller privata partier när vi, efter eget gottfinnande, tror att det är nödvändigt att (jag) följa en lag, reglering, eller juridisk begäran; (ii) Skydda säkerheten för någon person; (iii) ta itu med potentiella kränkningar av vår integritetspolicy eller användarvillkor; (iv) undersöka bedrägeri, säkerhet, eller tekniska problem; eller (v) Skydda Feasycoms rättigheter eller egendom, våra anställda, användare och allmänheten.

Dessutom, Om vi ​​förvärvas av en tredje part till följd av en transaktion som en sammanslagning, förvärv eller tillgångsförsäljning eller om våra tillgångar förvärvas av en tredje part, I händelse går vi ut i affärer eller går in i konkurs, Vissa eller alla våra tillgångar - inklusive all information som samlas in från eller om dig - kan avslöjas eller överföras till en tredjepartsförvärvar i samband med transaktionen.

7. Du kan ändra din information

Du kan komma åt och ändra din kontaktinformation, som ditt namn, E -postadress eller telefonnummer, inom tjänsterna, eller genom att kontakta oss på Sales01@feasycom.com. Observera att den platsinformation som är kopplad till ditt konto är en kärndel av våra tjänster och du kommer inte att kunna ändra den. Dock, Om du inte vill att vi ska använda din platsinformation, Du kan ta bort det genom att ta bort ditt konto med den process som anges i avsnittet 8 nedan.

8. Ditt konto kan raderas på din begäran

Om du vill att vi ska ta bort din personliga information, Platsinformation och ditt konto, Vänligen kontakta oss på Sales01@feasycom.com med din begäran. Vi tar åtgärder för att ta bort din information så snart vi kan, Men viss information kan förbli i arkiverade/säkerhetskopior för våra register eller som på annat sätt krävs enligt lag.

Observera, dock, att om du tar bort din personliga information, Platsinformation och konto, Platsinformationen som är associerad med alla aktiva Feasycom kan fortfarande samlas in anonymt från andra Feasycom -användare som kör appen inom Bluetooth -serien för din enhet. Dock, Eftersom din personliga information kommer att raderas, All ny platsinformation som samlas in kommer inte längre att vara associerad med din personliga information. Du kan bortskaffa din Feasycom på en lokal e-avfallsanläggning eller kontakta kundvård på Sales01@feasycom.com För mer information.

9. Personlig information som publiceras på vår blogg och community -forum är offentliga

Om du väljer att skicka in din Feasycom -framgångshistoria eller kommentera vår blogg ("Feed-back"), Du bör veta att all personlig information du skickar där kan läsas, samlad, eller används av andra användare av dessa bloggar, och kan användas för att skicka oönskade meddelanden till dig.

Vi ansvarar inte för den personliga information du väljer att tillhandahålla i din feedback eller för innehåll eller kommunikation du får till följd av att du delar sådan information.

För att begära borttagning av din personliga information från vår blogg eller Feasycom -framgångshistoria, Vänligen kontakta oss på Sales01@feasycom.com.

10. Kommunikation

Vi kan regelbundet skicka dig reklamnyhetsbrev och e -postmeddelanden. Du har möjlighet att välja bort dessa genom att följa instruktionerna för avskrivning i de e-postmeddelanden du får. Viss kommunikation, som att faktureringsinformation och serviceuppdateringar är nödvändiga för att du ska kunna ta emot, Så du kommer inte att kunna välja bort dessa kommunikationer.

11. Internationell överföring

Din personliga information kan överföras till, och underhålls, datorer som ligger utanför ditt tillstånd, provins, land, eller annan statlig jurisdiktion där sekretesslagarna kanske inte är lika skyddande som de i din jurisdiktion. Om du är belägen utanför USA och väljer att ge din personliga information till oss, Vi kan överföra din personliga information till USA och bearbeta den där.

12. Vi tar säkerhet på allvar

Vi implementerar olika system, applikationer och procedurer för att säkra din personliga information, För att minska riskerna för stöld, skada, informationsförlust, eller obehörig åtkomst, avslöjande, modifiering eller användning av information. Var medveten om, dock, att dessa åtgärder inte absolut kan garantera säkerheten för din personliga information. Därför, Även om vi gör stora ansträngningar för att skydda din personliga information, Vi kan inte garantera och du kan inte rimligen förvänta dig att våra databaser kommer att vara immun mot några felaktigheter, funktionsfel, olagliga avlyssningar eller tillgång, eller andra typer av missbruk och missbruk.

13. Du är ansvarig för att upprätthålla noggrannheten och konfidentialiteten för din e -postadress och lösenord

Du är ansvarig för att hålla ditt lösenord hela tiden. Vi rekommenderar att du använder ett starkt lösenord som du inte delar med andra tjänster.

Om du tror att säkerheten på ditt konto har komprometterats, Ändra ditt lösenord omedelbart via Feasycom -webbplatsen eller via dina Feasycom -appar. Du kan också kontakta oss på Sales01@feasycom.com till hjälp.

Du är ansvarig för att se till att e -postadressen som är kopplad till ditt konto är korrekt. Vi använder det e -postmeddelandet för att kontakta dig om serviceuppdateringar, förändringar i vår policy, och kontoaktiviteter som förfrågningar om din information eller hitta försök på din enhet. Feasycom ansvarar inte för personuppgifter som överförs till en tredje part till följd av att en användare tillhandahåller en felaktig e -postadress.

14. Vi publicerar uppdateringar på vår webbplats när denna policy ändras

Vi har rätt att när som helst ändra vår integritetspolicy. Om det finns några ändringar i denna integritetspolicy, De kommer att publiceras på webbplatsen, i Feasycom -appen och skickas till den senaste e -postadressen du har tillhandahållit oss (i förekommande fall). Eventuella förändringar kommer att gälla tjugo dagar efter deras första upplägg, eller efter att e -postmeddelandet skickades (eller vilket datum som helst senare). Vi kommer att göra alla omedelbara förändringar för att uppfylla lagkraven.

Om du invänder mot någon av ändringarna i denna sekretesspolicy, Du måste upphöra att använda våra tjänster och kan begära att vi raderar din personliga information. All information som samlas in via våra tjänster omfattas av sekretesspolicyn vid den tidpunkten som sådan information samlas in.

15. Vår politik gentemot barn

Våra tjänster är inte riktade till barn under 13 Och vi samlar inte medvetet personlig information från barn under 13. Om vi ​​lär oss att vi har samlat in personlig information om ett barn under 13, Vi kommer att vidta åtgärder för att ta bort sådan information från våra filer så snart som möjligt.

16.Integritetsfrågor

Om du har några frågor eller oro över Feasycoms integritetspolicy eller databehandling, behaga kontakta oss Sales01@feasycom.com eller med postpost.

Feasycom kan uppdatera sin integritetspolicy då och då. När vi ändrar policyn på ett väsentligt sätt, Ett meddelande kommer att publiceras på vår webbplats tillsammans med den uppdaterade sekretesspolicyn.

Building I, Baoan, Shenzhen, Guangdong -provins, Porslin, 518102