Personvernregler
Effektiv dato: Des 1, 2018
Personvernet ditt er viktig for Feasycom, så vi har utviklet en personvernpolicy som dekker hvordan vi samler inn, bruk, avsløre, og overføre din personlige informasjon. Vi tar ditt privatliv så alvorlig som du gjør, og vil bare samle informasjon som er nødvendig for å gi deg den beste opplevelsen.
Når du gjennomgår policyen vår, Husk at det gjelder Shenzhen Feasycom Technologies Co., Ltd.
(“Feasycom”, "Vi", "Oss") nettsted, mobilapper, og alle andre tilknyttede tjenester som vi tilbyr (“Tjenester”).
1. Informasjon Feasycom Samler
I denne personvernreglene, Begrepet "personlig informasjon" betyr all informasjon knyttet til en identifisert eller identifiserbar naturlig person; En identifiserbar person er en som kan identifiseres, direkte eller indirekte, Spesielt med henvisning til et navn, et identifikasjonsnummer, eller under visse omstendigheter, stedsinformasjon, en IP -adresse eller den unike identifikatoren som er tildelt hver Feasycom -enhet. Spesifikt, Vi samler inn følgende informasjon fra deg, som kan omfatte personlig informasjon.
A. plassering av en ordre
jeg. Kontaktinformasjon
Når du legger inn en bestilling på nettstedet vårt, Du må oppgi en e -postadresse, et første og etternavn, og en leveringsadresse.
ii. Betalingsinformasjon
For å fullføre bestillingen på vår hjemmeside, Du må oppgi betalingsinformasjon, for eksempel kredittkortet ditt eller PayPal -kontoen. Denne informasjonen er nødvendig for å kunne behandle bestillingen din og vil ikke bli lagret på serverne våre.
B. Registrering for mobilappen
Du må bruke en gyldig e -postadresse og opprette et passord for å åpne en konto for tjenester på Feasycom -appene. Du kan velge om du vil oppgi første og etternavn eller ikke.
Vi utsetter ikke din personlige informasjon for andre brukere eller gjør kontoinformasjonen din tilgjengelig for tredjeparter (på noen måte) som kan identifisere deg uten ditt forhåndsgodkjenning.
C. Koble til sosiale nettverk
Når du oppretter en Feasycom -konto, Du kan være i stand til å koble til og samhandle med en tredjeparts sosiale nettverkstjeneste (“Sosialt nettverk)”), som Facebook eller Twitter. Hvis du bestemmer deg for å koble til sosiale nettverk når du bruker tjenestene våre, Vi har lov til å samle inn personlig informasjon som du allerede har offentliggjort på din sosiale nettverkskonto. Du kan administrere denne informasjonen i personverninnstillingene i hvert sosiale nettverk.
D.Informasjon fra din bruk av tjenestene
jeg. Feasycom Id, Navn, og fotografi
Når du aktiverer Feasycom -apper, en unik identifikator (eller FEASYCOM ID) vil være tilknyttet kontoen din. Hvis du velger å navngi Feasycom eller legge til et bilde av den, Denne informasjonen vil også bli inkludert i kontoen din.
ii. Stedsinformasjon
Feasycom er designet for å fortelle deg hvor varene dine er. For å gjøre det, Det er nødvendig å samle inn data om plasseringen din. Vi bruker begrepet "stedsinformasjon" for å referere til de kombinerte stedsdataene til telefonen eller enheten din, og dine Feasycoms.
Mens appen kjører på enheten din, den overfører med jevne mellomrom din stedsinformasjon. Dette lar oss vise din beliggenhet og det siste stedet din Feasycom ble sett på enheten din. Det er en av de viktigste måtene Feasycom hjelper deg med å finne dine tapte varer.
Vi kan også samle inn og oppdatere stedsinformasjon for din Feasycom anonymt fra andre Feasycom -brukere som kjører appen innen Bluetooth -serien på enheten din. Vi gjør dette for å gi deg den siste og nøyaktige plasseringen av Feasycom, Selv om de er ute av enhetens Bluetooth -serie. Plasseringsinformasjonen rapporteres anonymt og identifiserer ikke eieren av en Feasycom for andre.
Hvis du bruker en datamaskin, Telefon, eller annen enhet for å besøke nettstedet vårt eller hjelpesenteret, Vi bruker IP -adressen til den datamaskinen eller enheten for å bestemme et omtrentlig sted. Vi gjør dette slik at vi kan gi deg en bedre kundeserviceopplevelse.
Vi bruker posisjonsinformasjonen din for å tilby tjenestene og kan bruke posisjonsinformasjonen din til å markedsføre tjenestene eller gi deg tilbud. Imidlertid, Plasseringsinformasjonen din vil aldri bli delt med andre brukere med mindre du velger å dele den gjennom tjenestene våre.
iii. Informasjon om bruk av mobilapplikasjoner
Vi sporer hvordan, og hvor ofte du bruker tjenestene våre. Vi samler også inn viss informasjon som mobilenheten din sender når du bruker den til tjenester. Dette inkluderer informasjon som enhetens modell, Operativsystemtype, versjon, og datoene og tidene for forespørslene dine. Vi bruker denne informasjonen for å gi deg optimale tjenester og støtte, og å samle anonym statistikk som hjelper oss å forstå vår brukerbase.
E. Informasjon samlet gjennom Feasycoms støttetjenester
Vi tilbyr støttetjenester via live chat på vår hjemmeside, Innleveringer av e -postforespørsel, spilte inn utgående telefonsamtaler og direkte e -post. Vi samler inn personlig informasjon du kan velge å gi til vårt kundeserviceteam i prosessen. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til: Ditt navn, E -postadresse, Telefonnummer, og postadresse. Vi kan bruke og behandle din personlige informasjon, inkludert stedsinformasjon, For å håndtere støtteforespørselen din og gi deg best mulig støtte.
2.Informasjonskapsler og andre nettteknologier
EN. Informasjonskapsler
Informasjonskapsler er små tekstfiler som er plassert på datamaskinens harddisk eller på minnet for mobile enheter - hvis nettleseren din er satt til å godta informasjonskapsler. Som mange andre online tjenester, Informasjonskapsler og andre verktøy som dem hjelper oss å samle og forstå hvordan du bruker tjenestene våre.
Selv om de fleste nettlesere automatisk godtar informasjonskapsler, Du kan endre innstillingene eller bruke tredjepartsverktøy for å be deg før du godtar informasjonskapsler fra nettstedene du velger å besøke, eller å nekte informasjonskapsler helt. Du kan til og med slette dem gjennom nettleseren din. De fleste nettlesere har også innstillinger for å forhindre at de aksepterer nye informasjonskapsler, For å varsle deg når du mottar en ny informasjonskapsel, eller å slette eller deaktivere informasjonskapsler helt. Imidlertid, Noen deler av tjenestene våre fungerer kanskje ikke for deg hvis du deaktiverer informasjonskapsler.
B. Hvordan vi bruker informasjonskapsler
Vi bruker kaketeknologi på forskjellige måter for å gjøre det lettere for deg å bruke tjenestene våre. For eksempel, Vi bruker informasjonskapsler for å huske deg når du kommer tilbake til nettstedet vårt, Identifiser deg når du logger deg på, Autentiser tilgangen din, Hold oversikt over dine spesifiserte preferanser eller valg i appen, skreddersy innhold til deg eller geografisk region, Vis en personlig nettleshistorie, og/eller for å gi spesifikk teknisk støtte.
Vi kan også bruke informasjonskapsler for å måle bruk av nettstedet, Gjennomføre forskning og diagnostikk for å forbedre produktene og tjenestene vi tilbyr og for å hjelpe oss med å analysere generell netttrafikk.
Informasjonskapslene vi bruker utløper etter at de har oppfylt sine formål. Noen informasjonskapsler utløper når du lukker nettleseren (Dvs., Øktkaker) eller etter en bestemt periode (Dvs., Vedvarende informasjonskapsler). Utløpstiden for informasjonskapsler som er plassert av tredjeparter (forklart nedenfor) er bestemt av tredjepart, ikke oss.
C. Web Beacons
Web Beacons (Også kjent som nettfeil, Pixel -tagger eller klare gifs) er liten grafikk med en unik identifikator som kan inkluderes på tjenestene våre for flere formål, inkludert å levere eller kommunisere med informasjonskapsler, å spore og måle ytelsen til våre tjenester, For å overvåke hvor mange besøkende som ser på tjenestene våre, og å overvåke effektiviteten av reklamen vår. I motsetning til informasjonskapsler, som er lagret på brukerens harddisk, Web beacons er vanligvis innebygd usynlig på websider (eller i en e-post).
D. Ikke spore
Mens nettstedet vårt og Feasycom -appene på dette tidspunktet ikke gjenkjenner automatiserte nettlesersignaler angående sporingsmekanismer, for eksempel "ikke spore" instruksjoner, Du kan generelt uttrykke dine personvernpreferanser angående bruk av de fleste informasjonskapsler og lignende teknologier gjennom nettleseren din, som antydet ovenfor.
3. Tredjeparts tjenester
Noen ganger bruker Feasycom tredjeparts tjenester, for eksempel visse tjenester som tilbys av Facebook, Google. Disse utenforstående tjenestene kan også samle inn personlig informasjon om deg og dine online aktiviteter.
De kan også plassere informasjonskapsler på datamaskinens harddisk eller minneenhetens minne eller bruke nettfyr til å samle inn eller motta informasjon fra tjenestene og andre steder på Internett og bruke den informasjonen til å gi analyser og for å målrette annonser. Informasjonspraksisene for disse eksterne tjenestene dekkes ikke av denne personvernpolitikken. Vi har ikke tilgang til, heller ikke (Gjør vi) har noen kontroll over, informasjonskapslene eller andre nettteknologier de kan bruke.
EN. Nettanalysetjenester
Vi kan bruke tredjeparts webanalysetjenester for å samle ikke-identifiserende informasjon for å måle hvordan kunder i samlet samhandler med nettstedet vårt. Disse tjenestene kan bruke informasjonskapsler eller andre nettteknologier for å samle inn bruksinformasjon, matchet med en IP -adresse, For å hjelpe oss med å analysere hvordan brukerne våre bruker nettstedet vårt og noen deler av Feasycom -appene. Vi samler inn denne informasjonen for å forbedre den generelle opplevelsen av tjenestene våre for våre brukere.
Vi bruker Google Analytics, En tjeneste levert av Google, Inc., (som vi bruker) For å samle informasjon om hvordan brukere og besøkende engasjerer seg med nettstedet og tjenestene våre. For mer informasjon om Google Analytics, Vennligst besøk Google personvern og vilkår
Vi bruker også mixpanel for å gi oss analysedata angående interaksjonene dine med tjenestene våre. Du kan velge bort Mixpanels automatisk oppbevaring av data samlet inn mens du bruker tjenestene ved å besøke mixpanel. Å spore opt-outs, Mixpanel bruker en vedvarende opt-out-informasjonskapsel plassert på enheten din. Vær oppmerksom på at hvis du får en ny datamaskin, Installer en ny nettleser, slette eller på annen måte endre nettleserens kakefil (inkludert oppgradering av visse nettlesere), Du kan fjerne mixpanel-opt-out-cookien.
Disse utenforstående tjenestene kan også samle inn informasjon om din bruk av andre nettsteder over tid. Siden vi ikke kobler personlig informasjon som du gir oss i appen til informasjonen vi lagrer innen tredjeparts analyseprogramvare, Denne tilleggsinformasjonen blir bare analysert på en måte som ikke kan identifisere deg.
B. Måltjenester og annonsmålretting
Vi kan bruke verktøy som tilbys av tredjeparts tjenester, som Facebook, å sende data om handlinger brukere tar på seg tjenestene. Disse tredjeparts tjenestene kan bruke slike data for å tilby måltjenester til Feasycom eller for å målrette annonser. Du kan velge bort innsamling og bruk av informasjon for annonsmålretting ved å gå til Omads eller YOUNONLINECHOICES .
C. Sosiale plugins og sosiale widgeter
Vi kan bruke sosiale plugins, Widgets og andre funksjoner (hver, et "sosialt trekk") som er gjort tilgjengelig av og/eller tilgang til tredjeparts sosiale nettverk. Disse sosiale funksjonene lar disse sosiale nettverkene plassere informasjonskapsler i nettleseren din og samle inn viss informasjon, som kan være tilknyttet ditt navn og personlig sosiale nettverkskonto.
Disse sosiale funksjonene drives utelukkende av de respektive sosiale nettverkene, og deres tjenesteleverandører, Og vi anbefaler at du nøye leser personvernreglene før du bestemmer deg for å bruke dem. Vi har ingen kontroll over eller tilgang til informasjonen som er samlet inn, lagret eller brukt av slike sosiale nettverk, and the information practices of such Social Networks are not covered by this Privacy Policy.
If you do not wish to associate any information collected via the plugins, widgets and/or other features with your personal Social Network account information, you should refrain from using these Social Features and logout from your Social Network account before visiting our Services.
4. We Are Not Responsible for Content on Third Party Websites
Our Services may contain links to websites and services that are owned or operated by third parties (hver, a “Third-party Service”). Any information that you provide on or to a Third-party Service, or that is collected by a Third-party Service, is provided directly to the owner or operator of the Third-party Service and is subject to the owner’s or operator’s privacy policy. We’re not responsible for the content, privacy or security practices and policies of any Third-party Service. To protect your information we recommend that you carefully review the privacy policies of all Third-party Services that you access.
5.We Use and Disclose Your Personal Information to Provide, Improve, and Promote Our Services
EN. How We Use Your Personal Information (PI)
We may use your Personal Information and Location Information to provide you with a better service, improve the quality of our products and Services, and promote our Services. We use and process your Personal Information and Location Information to create anonymous, statistical and aggregated data reports where individual users are not identified.
B. How We Disclose Your Personal Information
Feasycom uses third party services and software solutions, including web hosting and other cloud based services, to provide you with the best possible experience. We may share your Personal Information (including your Location Information and your Feasycom devices’ Location Information) with our third party service providers or affiliates (f.eks. cloud-based and hosting services, technical service providers, consultants, mail carriers, communication agencies and customer support providers) in order to provide, improve, and promote the Services on our behalf.
For eksempel, we may disclose Personal Information to our service providers in order to enable them to communicate with you on our behalf. We may also disclose Personal Information to platform providers, som Facebook, in order to permit such providers to serve ads and promote the Services on our behalf on such platforms. To the extent possible, your Personal Information will be stored in hashed or obfuscated form.
We will not share your Personal Information with any third parties other than in the circumstances discussed above.
C. How We Use De-identified Information
We may share with third parties, including advertisers and service providers, anonymized, aggregated data we collect about you and other users, such as de-identified demographic information, de-identified location information, and information about the computer or device from which you access the Services.
6. We May Use and Disclose Your Information for Our Protection and the Protection of Others
EN. How We Use Your Personal Information
We may use and process your Personal Information including Location Information to prevent fraud, misappropriation, infringements, identity theft, and other illegal activities and misuse of our Services.
B. How We Disclose Your Personal Information
Like other companies, we may disclose your information to government or law enforcement officials or private parties as we, in our sole discretion, believe it is necessary to (jeg) comply with a law, regulation, or legal request; (ii) protect the safety of any person; (iii) address potential violations of our Privacy Policy or terms of service; (iv) investigate fraud, sikkerhet, or technical issues; eller (v) protect Feasycom’s rights or property, our employees, users and the public.
I tillegg, if we are acquired by a third party as a result of a transaction such as a merger, acquisition or asset sale or if our assets are acquired by a third party, in the event we go out of business or enter bankruptcy, some or all of our assets – including any information collected from or about you – may be disclosed or transferred to a third party acquirer in connection with the transaction.
7. You May Modify Your Information
You can access and modify your contact information, such as your name, email address or phone number, within the Services, or by contacting us at sales01@feasycom.com. Please note that the Location Information associated with your Account is a core part of our Services and you will not be able to modify it. Imidlertid, if you do not want us to use your Location Information, you can delete it by deleting your Account using the process set forth in Section 8 below.
8. Your Account May Deleted Upon Your Request
If you want us to delete your Personal Information, Location Information and your Account, please contact us at sales01@feasycom.com with your request. We’ll take steps to delete your information as soon as we can, but some information may remain in archived/backup copies for our records or as otherwise required by law.
Please note, however, that if you delete your Personal Information, Location Information and Account, the location information associated with any active Feasycom may still be collected anonymously from other Feasycom users who are running the app within Bluetooth range of your device. Imidlertid, since your Personal Information will be deleted, any new location information that is collected will no longer be associated with your Personal Information. You may dispose of your Feasycom at a local e-waste facility or contact customer care at sales01@feasycom.com for more information.
9. Personal Information Posted to Our Blog and Community Forum Are Public
If you choose to submit your Feasycom success story or comment on our blog (“Feedback”), you should know that any Personal Information you submit there can be read, collected, or used by other users of those blogs, and could be used to send you unsolicited messages.
We are not responsible for the Personal Information you choose to provide in your Feedback or for any content or communications you receive as a result of sharing such information.
To request removal of your Personal Information from our blog or Feasycom success story, please contact us at sales01@feasycom.com.
10. Communications
We may periodically send you promotional newsletters and emails. You have the opportunity to opt-out of these by following the unsubscribe instructions provided in the emails you receive. Certain communications, like billing information and Service updates are necessary for you to receive, so you will not be able to opt out of those communications.
11. International Transfer
Your Personal Information may be transferred to, and maintained on, computers located outside of your state, province, country, or other governmental jurisdiction where the privacy laws may not be as protective as those in your jurisdiction. If you’re located outside the United States and choose to provide your Personal Information to us, we may transfer your Personal Information to the United States and process it there.
12. We Take Security Seriously
We implement various systems, applications and procedures to secure your Personal Information, in order to reduce the risks of theft, damage, loss of information, or unauthorized access, disclosure, modification or use of information. Please be aware, however, that these measures cannot absolutely guarantee the security of your Personal Information. Derfor, although we take great efforts to protect your Personal Information, we cannot guarantee and you cannot reasonably expect that our databases will be immune from any wrongdoings, malfunctions, unlawful interceptions or access, or other kinds of abuse and misuse.
13. You Are Responsible for Maintaining the Accuracy and Confidentiality of Your Email Address and Password
You are responsible for keeping the secrecy of your password at all times. We recommend using a strong password that you do not share with other services.
If you believe the security of your account has been compromised, please change your password immediately via the Feasycom website or through your Feasycom apps. You can also contact us at sales01@feasycom.com for assistance.
You are responsible for ensuring the email address associated with your account is accurate. We use that email to contact you about service updates, changes to our policies, and account activities such as requests for your information or locate attempts on your device. Feasycom is not responsible for personal data transmitted to a third party as a result of a user providing an incorrect email address.
14. We Post Updates on Our Website Whenever This Policy Changes
We have the right to change our Privacy Policy at any time. If there are any changes to this Privacy Policy, they will be posted on the website, in the Feasycom app and sent to the most recent email address you have provided to us (if applicable). Any changes will be effective twenty days after their initial posting, or after the email was sent (or whichever date is later). We will make any immediate changes in order to comply with legal requirements.
If you object to any of the changes to this Privacy Policy, you must cease using our Services and may request us to erase your Personal Information. Any information that is collected via our Services is covered by the Privacy Policy in effect at the time such information is collected.
15. Our Policy Toward Children
Our Services are not directed to children under 13 and we do not knowingly collect Personal Information from children under 13. If we learn that we have collected Personal Information of a child under 13, we will take steps to delete such information from our files as soon as possible.
16.Privacy Questions
If you have any questions or concerns about Feasycom’s Privacy Policy or data processing, please contact us sales01@feasycom.com or by postal mail.
Feasycom may update its Privacy Policy from time to time. When we change the policy in a material way, a notice will be posted on our website along with the updated Privacy Policy.
Building I, Baoan, Shenzhen, Guangdong Province, Kina, 518102