Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi: Aralık 1, 2018

Gizliliğiniz Feasycom için önemlidir, bu nedenle nasıl topladığımızı kapsayan bir gizlilik politikası geliştirdik, kullanmak, ifşa etmek, ve kişisel bilgilerinizi aktarın. Gizliliğinizi senin kadar ciddiye alıyoruz, ve yalnızca size en iyi deneyimi sağlamak için gerekli bilgileri toplar.

Politikamızı gözden geçirirken, Shenzhen Feasycom Technologies Co. için geçerli olduğunu unutmayın., Ltd.

("Feasycom", "Biz", "Biz") web sitesi, Mobil Uygulamalar, ve sağladığımız diğer tüm ilgili hizmetler ("Hizmetler").

1. Bilgi Feasycom Toplar

Bu gizlilik politikasında, “Kişisel Bilgi” terimi, tanımlanmış veya tanımlanabilir bir doğal kişiyle ilgili herhangi bir bilgi anlamına gelir; Tanımlanabilir bir kişi tanımlanabilecek kişidir, Doğrudan veya dolaylı olarak, Özellikle bir isme referansla, bir kimlik numarası, veya belirli durumlarda, Konum Bilgileri, Her Feasycom cihazına ayrılan bir IP adresi veya benzersiz tanımlayıcı. Özellikle, Sizden aşağıdaki bilgileri topluyoruz, kişisel bilgileri içerebilir.

A. Bir Siparişi Düzenleme

Ben. İletişim bilgileri

Web sitemize sipariş verdiğinizde, Bir e -posta adresi vermeniz gerekecek, Bir Adı ve Soyadı, ve bir nakliye adresi.

II. Ödeme bilgileri

Siparişinizi web sitemizde tamamlamak için, Ödeme bilgileri vermeniz gerekecek, kredi kartınız veya PayPal hesabınız gibi. Siparişinizi işlemek için bu bilgiler gereklidir ve sunucularımızda saklanmayacaktır.

B. Mobil Uygulamaya Kayıt

Geçerli bir e -posta adresi kullanmanız ve Feasycom Uygulamalarında Hizmetler için bir hesap açmak için bir şifre oluşturmanız gerekir.. Adınızı ve soyadınızı sağlamak isteyip istemediğinizi seçebilirsiniz..

Kişisel bilgilerinizi diğer kullanıcılara maruz bırakmayız veya hesap bilgilerinizi üçüncü taraflar için kullanılabilir hale getirmiyoruz (hiçbir şekilde) Önceki rızanız olmadan sizi tanımlayabilir.

C. Sosyal ağlarla bağlantı kurmak

Bir feasycom hesabı oluşturduğunuzda, Üçüncü taraf bir sosyal ağ hizmeti ile bağlantı kurabilir ve etkileşim kurabilirsiniz ("Sosyal Ağ)"), Facebook veya Twitter gibi. Hizmetlerimizi kullanırken sosyal ağa bağlanmaya karar verirseniz, Sosyal Ağ Hesabınızda halka açık hale getirdiğiniz kişisel bilgileri toplamamıza izin verilir. Bu bilgileri her bir sosyal ağın gizlilik ayarlarında yönetebilirsiniz..

D. Hizmetleri kullanımınızdan bilgi

Ben. Feasycom kimliği, İsim, ve fotoğraf

Feasycom uygulamalarını etkinleştirdiğinizde, Benzersiz bir tanımlayıcı (veya feasycom kimliği) hesabınızla ilişkilendirilecek. Feasycom'unuzu adlandırmayı veya bir fotoğrafını eklemeyi seçerseniz, Bu bilgiler de hesabınıza dahil edilecektir..

II. Konum Bilgileri

Feasycom, öğelerinizin nerede olduğunu söylemek için tasarlanmıştır.. Bunu yapmak için, Konumunuz hakkında veri toplamak gerekir. Telefonunuzun veya cihazınızın birleşik konum verilerini ifade etmek için “Konum Bilgileri” terimini kullanıyoruz, ve feasycom'ların.

Uygulama cihazınızda çalışırken, Konum bilgilerinizi periyodik olarak iletir. Bu, konumunuzu ve feasycom'unuzun cihazınızda görüldüğü son yeri göstermemizi sağlar. Feasycom'un kayıp eşyalarınızı bulmanıza yardımcı olmasının temel yollarından biridir.

Ayrıca, uygulamayı cihazınızın Bluetooth aralığında çalıştıran diğer Feasycom kullanıcılarından feasycom için konum bilgilerini anonim olarak toplayabilir ve güncelleyebiliriz.. Bunu size feasycom'unuzun en son ve doğru konumunu sağlamak için yapıyoruz, Cihazlarınızın bitmiş olsa bile. Konum bilgileri anonim olarak rapor edilir ve bir feasycom sahibini başkalarına tanımlamaz.

Bir bilgisayar kullanırsanız, telefon, veya web sitemizi veya yardım merkezimizi ziyaret etmek için başka bir cihaz, Yaklaşık bir konumu belirlemek için o bilgisayarın veya cihazın IP adresini kullanıyoruz. Bunu size daha iyi bir müşteri hizmeti deneyimi sunabilmemiz için yapıyoruz.

Konum bilgilerinizi hizmetleri sağlamak için kullanırız ve konum bilgilerinizi hizmetleri tanıtmak veya size teklifler sunmak için kullanabiliriz. Fakat, Hizmetlerimiz aracılığıyla paylaşmayı seçmediğiniz sürece, konum bilgileriniz asla diğer kullanıcılarla paylaşılmayacaktır..

III. Mobil Uygulama Kullanım Bilgileri

Nasıl olduğunu izliyoruz, Ve hizmetlerimizi ne sıklıkla kullandığınız. Ayrıca, mobil cihazınızın hizmetler için kullandığınızda gönderdiği belirli bilgileri de topluyoruz. Bu, cihazınızın modeli gibi bilgileri içerir, işletim sistemi türü, versiyon, ve isteklerinizin tarihleri ​​ve saatleri. Bu bilgileri size en uygun hizmetler ve destek sağlamak için kullanıyoruz, ve kullanıcı tabanımızı anlamamıza yardımcı olan anonim istatistikler toplamak.

Feasycom’un Destek Hizmetleri aracılığıyla toplanan E.Information

Web sitemizde canlı sohbet yoluyla destek hizmetleri sunuyoruz, E -posta isteği gönderimleri, Kaydedilmiş giden telefon görüşmeleri ve doğrudan e -posta. Bu süreçte müşteri hizmet ekibimize sunmayı seçebileceğiniz kişisel bilgileri topluyoruz. Bu içerir, ama sınırlı değil: Adınız, E -posta adresi, telefon numarası, ve posta adresi. Kişisel bilgilerinizi kullanabilir ve işleyebiliriz, Konum bilgileri dahil, Destek talebinizi ele almak ve size mümkün olan en iyi desteği sağlamak için.

2.Çerezler ve diğer web teknolojileri

A. Kurabiye

Çerezler, bilgisayarınızın sabit sürücüsüne veya mobil cihazınızın belleğine yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır - tarayıcınız çerezleri kabul edecek şekilde ayarlanmışsa. Diğer birçok çevrimiçi hizmet gibi, Çerezler ve onlar gibi diğer araçlar, hizmetlerimizi nasıl kullandığınızı toplamamıza ve anlamamıza yardımcı olur.

Her ne kadar çoğu internet tarayıcısı çerezleri otomatik olarak kabul etse de, Ziyaret etmeyi seçtiğiniz web sitelerinden çerezleri kabul etmeden önce ayarlarınızı değiştirebilir veya üçüncü taraf araçlarını kullanabilirsiniz., veya çerezleri tamamen reddetmek. Bunları tarayıcınızdan bile silebilirsiniz. Çoğu tarayıcının da yeni çerezleri kabul etmelerini önleyecek ayarları vardır, Yeni bir kurabiye aldığınızda sizi bilgilendirmek için, veya çerezleri tamamen silmek veya devre dışı bırakmak için. Fakat, Çerezleri devre dışı bırakırsanız, hizmetlerimizin bazı bölümleri sizin için çalışmayabilir.

B. Çerezleri nasıl kullanıyoruz

Hizmetlerimizi kullanmanızı kolaylaştırmak için çerez teknolojisini çeşitli şekillerde kullanıyoruz. Örneğin, Web sitemize döndüğünüzde sizi hatırlamak için çerezleri kullanıyoruz, oturum açarken sizi tanımlayın, Erişiminizi doğrulayın, Uygulama içi belirtilen tercihlerinizi veya seçeneklerinizi takip edin, İçeriği size veya coğrafi bölgeye uyarlayın, Kişiselleştirilmiş bir tarama geçmişi görüntüleyin, ve/veya belirli teknik destek sağlamak için.

Site kullanımını ölçmek için çerezleri de kullanabiliriz, Sağladığımız ürün ve hizmetleri geliştirmek ve genel web trafiğini analiz etmemize yardımcı olmak için araştırma ve teşhis yapın.

Kullandığımız çerezlerin amaçlarını yerine getirdikten sonra süresi dolduktan sonra. Tarayıcınızı kapattığınızda bazı çerezlerin süresi doluyor (Yani, oturum çerezleri) veya belirli bir süre sonra (Yani, Kalıcı kurabiyeler). Üçüncü taraflar tarafından yerleştirilen çerezlerin son kullanma süresi (aşağıda açıklandı) üçüncü taraf tarafından belirlenir, biz değil.

C. Web Beacons

Web Beacons (Web hataları olarak da bilinir, piksel etiketleri veya temiz gifler) çeşitli amaçlar için hizmetlerimize dahil edilebilecek benzersiz bir tanımlayıcıya sahip küçük grafiklerdir., Çerezler sunmak veya iletişim kurmak dahil, Hizmetlerimizin performansını izlemek ve ölçmek için, Kaç ziyaretçinin hizmetlerimizi izlemek için, ve reklamlarımızın etkinliğini izlemek. Çerezlerin aksine, kullanıcının sabit diskinde saklanır, Web işaretleri genellikle web sayfalarına görünmez bir şekilde gömülüdür (veya bir e-postada).

D. İzlemeyin

Web sitemiz ve feasycom uygulamalarımız şu anda izleme mekanizmalarıyla ilgili otomatik tarayıcı sinyallerini tanımıyor, "İzleme" talimatları gibi, Genellikle web tarayıcınız aracılığıyla çoğu çerez ve benzer teknolojilerin kullanımı ile ilgili gizlilik tercihlerinizi ifade edebilirsiniz., Yukarıda belirtildiği gibi.

3. Üçüncü taraf hizmetleri

Bazen Feasycom üçüncü taraf hizmetlerini kullanır, Facebook tarafından sunulan belirli hizmetler gibi, Google. Bu dış hizmetler, sizin ve çevrimiçi etkinlikleriniz hakkında kişisel bilgileri de toplayabilir.

Ayrıca, bilgisayarınızın sabit sürücüsüne veya mobil cihazınızın belleğine çerezler yerleştirebilir veya Hizmetlerden ve İnternet'in başka yerlerinden bilgi toplamak veya almak için Web Beacons kullanabilir ve bu bilgileri analiz sağlamak ve reklamları hedeflemek için kullanabilirler.. Bu dış hizmetlerin bilgi uygulamaları bu gizlilik politikası kapsamında değildir. Erişemeyiz, ne (Biz mi) üzerinde herhangi bir kontrole sahip olmak, kullanabilecekleri çerezler veya diğer web teknolojileri.

A. Web Analiz Hizmetleri

Toplamdaki müşterilerin web sitemizle nasıl etkileşime girdiğini ölçmek için tanımlayıcı olmayan bilgileri toplamak için üçüncü taraf web analiz hizmetlerini kullanabiliriz.. Bu hizmetler, kullanım bilgilerini toplamak için çerezleri veya diğer web teknolojilerini kullanabilir, bir IP adresiyle eşleşti, Kullanıcılarımızın web sitemizi ve Feasycom uygulamalarının bazı bölümlerini nasıl kullandığını analiz etmemize yardımcı olmak için. Kullanıcılarımız için hizmetlerimizin genel deneyimini geliştirmek için bu bilgileri topluyoruz..

Google Analytics'i kullanıyoruz, Google tarafından sağlanan bir hizmet, Inc., (kullandığımız) Kullanıcıların ve ziyaretçilerin sitemiz ve hizmetlerimizle nasıl etkileşime geçtikleri hakkında bilgi toplamak için. Google Analytics hakkında daha fazla bilgi için, Lütfen ziyaret edin Google Gizlilik ve Şartlar

Ayrıca, hizmetlerimizle etkileşimlerinizle ilgili olarak bize analiz verileri sağlamak için mixpanel kullanıyoruz.. MixPanel’in Hizmetleri Ziyaret ederek kullanırken toplanan verileri otomatik olarak saklamasını devre dışı bırakabilirsiniz. karışıklık. Devre dışı bırakma işlemlerini izlemek için, MixPanel, cihazınıza yerleştirilen kalıcı bir devre dışı bırakma kurabiyesi kullanır. Yeni bir bilgisayar alırsanız lütfen unutmayın, Yeni bir tarayıcı kurun, Tarayıcının çerez dosyasını silin veya başka bir şekilde değiştirin (belirli tarayıcıları yükseltme dahil), MixPanel Out Excess çerezini temizleyebilirsiniz.

Bu dış hizmetler, zaman içinde diğer web sitelerini kullanımınız hakkında bilgi toplayabilir. Uygulama içinde bize sağladığınız herhangi bir kişisel bilgiyi üçüncü taraf analiz yazılımı içinde sakladığımız bilgilere bağlamadığımız için, Bu ek bilgiler yalnızca sizi tanımlayamayacak şekilde analiz edilir..

B. Ölçüm hizmetleri ve reklam hedefleme

Üçüncü taraf hizmetleri tarafından sunulan araçları kullanabiliriz, Facebook gibi, Kullanıcıların hizmetleri üstlendiği eylemler hakkında veri göndermek için. Bu üçüncü taraf hizmetleri, bu tür verileri Feasycom'a ölçüm hizmetleri sağlamak veya reklamları hedeflemek için kullanabilir. Reklam hedeflemesi için bilgi toplama ve kullanımdan vazgeçebilirsiniz. Hakkında veya YouronLinechoices .

C. Sosyal eklentiler ve sosyal widget'lar

Sosyal eklentileri kullanabiliriz, Widget'lar ve diğer özellikler (her biri, "sosyal özellik") Üçüncü Taraf Sosyal Ağları tarafından sunulan ve/veya erişilebilir olan. Bu sosyal özellikler, bu sosyal ağların tarayıcınıza çerez yerleştirmesine ve belirli bilgileri toplamasına olanak tanır, adınız ve kişisel sosyal ağ hesabınızla ilişkilendirilebilir.

Bu sosyal özellikler yalnızca ilgili sosyal ağlar tarafından işletilmektedir, ve onların servis sağlayıcıları, Ve bunları kullanmaya karar vermeden önce gizlilik politikalarını dikkatlice okumanızı öneririz.. Toplanan bilgiler üzerinde hiçbir kontrolümüz veya erişimimiz yok, Bu tür sosyal ağlar tarafından depolanan veya kullanılmış, ve bu tür sosyal ağların bilgi uygulamaları bu gizlilik politikası kapsamında değildir..

Eklentiler aracılığıyla toplanan herhangi bir bilgiyi ilişkilendirmek istemiyorsanız, Kişisel Sosyal Ağ Hesap Bilgilerinizle Widget'lar ve/veya Diğer Özellikler, Hizmetlerimizi ziyaret etmeden önce bu sosyal özellikleri kullanmaktan ve sosyal ağ hesabınızdan oturum açmalısınız..

4. Üçüncü taraf web sitelerindeki içerikten sorumlu değiliz

Hizmetlerimiz, üçüncü taraflara ait veya işletilen web sitelerine ve hizmetlere bağlantılar içerebilir (her biri, "Üçüncü Taraf Hizmeti"). Üçüncü taraf bir hizmette veya verdiğiniz herhangi bir bilgi, veya üçüncü taraf bir hizmet tarafından toplanan, is provided directly to the owner or operator of the Third-party Service and is subject to the owner’s or operator’s privacy policy. We’re not responsible for the content, privacy or security practices and policies of any Third-party Service. To protect your information we recommend that you carefully review the privacy policies of all Third-party Services that you access.

5.We Use and Disclose Your Personal Information to Provide, Improve, and Promote Our Services

A. How We Use Your Personal Information (PI)

We may use your Personal Information and Location Information to provide you with a better service, improve the quality of our products and Services, and promote our Services. We use and process your Personal Information and Location Information to create anonymous, statistical and aggregated data reports where individual users are not identified.

B. How We Disclose Your Personal Information

Feasycom uses third party services and software solutions, including web hosting and other cloud based services, to provide you with the best possible experience. We may share your Personal Information (including your Location Information and your Feasycom devices’ Location Information) with our third party service providers or affiliates (örneğin. cloud-based and hosting services, technical service providers, consultants, mail carriers, communication agencies and customer support providers) in order to provide, improve, and promote the Services on our behalf.

Örneğin, we may disclose Personal Information to our service providers in order to enable them to communicate with you on our behalf. We may also disclose Personal Information to platform providers, Facebook gibi, in order to permit such providers to serve ads and promote the Services on our behalf on such platforms. To the extent possible, your Personal Information will be stored in hashed or obfuscated form.

We will not share your Personal Information with any third parties other than in the circumstances discussed above.

C. How We Use De-identified Information

We may share with third parties, including advertisers and service providers, anonymized, aggregated data we collect about you and other users, such as de-identified demographic information, de-identified location information, and information about the computer or device from which you access the Services.

6. We May Use and Disclose Your Information for Our Protection and the Protection of Others

A. How We Use Your Personal Information

We may use and process your Personal Information including Location Information to prevent fraud, misappropriation, infringements, identity theft, and other illegal activities and misuse of our Services.

B. How We Disclose Your Personal Information

Like other companies, we may disclose your information to government or law enforcement officials or private parties as we, in our sole discretion, believe it is necessary to (Ben) comply with a law, regulation, or legal request; (II) protect the safety of any person; (III) address potential violations of our Privacy Policy or terms of service; (iv) investigate fraud, güvenlik, or technical issues; veya (v) protect Feasycom’s rights or property, our employees, users and the public.

Ek olarak, if we are acquired by a third party as a result of a transaction such as a merger, acquisition or asset sale or if our assets are acquired by a third party, in the event we go out of business or enter bankruptcy, some or all of our assets – including any information collected from or about you – may be disclosed or transferred to a third party acquirer in connection with the transaction.

7. You May Modify Your Information

You can access and modify your contact information, such as your name, email address or phone number, within the Services, or by contacting us at sales01@feasycom.com. Please note that the Location Information associated with your Account is a core part of our Services and you will not be able to modify it. Fakat, if you do not want us to use your Location Information, you can delete it by deleting your Account using the process set forth in Section 8 below.

8. Your Account May Deleted Upon Your Request

If you want us to delete your Personal Information, Location Information and your Account, please contact us at sales01@feasycom.com with your request. We’ll take steps to delete your information as soon as we can, but some information may remain in archived/backup copies for our records or as otherwise required by law.

Please note, however, that if you delete your Personal Information, Location Information and Account, the location information associated with any active Feasycom may still be collected anonymously from other Feasycom users who are running the app within Bluetooth range of your device. Fakat, since your Personal Information will be deleted, any new location information that is collected will no longer be associated with your Personal Information. You may dispose of your Feasycom at a local e-waste facility or contact customer care at sales01@feasycom.com for more information.

9. Personal Information Posted to Our Blog and Community Forum Are Public

If you choose to submit your Feasycom success story or comment on our blog (“Feedback”), you should know that any Personal Information you submit there can be read, collected, or used by other users of those blogs, and could be used to send you unsolicited messages.

We are not responsible for the Personal Information you choose to provide in your Feedback or for any content or communications you receive as a result of sharing such information.

To request removal of your Personal Information from our blog or Feasycom success story, please contact us at sales01@feasycom.com.

10. Communications

We may periodically send you promotional newsletters and emails. You have the opportunity to opt-out of these by following the unsubscribe instructions provided in the emails you receive. Certain communications, like billing information and Service updates are necessary for you to receive, so you will not be able to opt out of those communications.

11. International Transfer

Your Personal Information may be transferred to, and maintained on, computers located outside of your state, province, country, or other governmental jurisdiction where the privacy laws may not be as protective as those in your jurisdiction. If you’re located outside the United States and choose to provide your Personal Information to us, we may transfer your Personal Information to the United States and process it there.

12. We Take Security Seriously

We implement various systems, applications and procedures to secure your Personal Information, in order to reduce the risks of theft, damage, loss of information, or unauthorized access, disclosure, modification or use of information. Please be aware, however, that these measures cannot absolutely guarantee the security of your Personal Information. Öyleyse, although we take great efforts to protect your Personal Information, we cannot guarantee and you cannot reasonably expect that our databases will be immune from any wrongdoings, malfunctions, unlawful interceptions or access, or other kinds of abuse and misuse.

13. You Are Responsible for Maintaining the Accuracy and Confidentiality of Your Email Address and Password

You are responsible for keeping the secrecy of your password at all times. We recommend using a strong password that you do not share with other services.

If you believe the security of your account has been compromised, please change your password immediately via the Feasycom website or through your Feasycom apps. You can also contact us at sales01@feasycom.com for assistance.

You are responsible for ensuring the email address associated with your account is accurate. We use that email to contact you about service updates, changes to our policies, and account activities such as requests for your information or locate attempts on your device. Feasycom is not responsible for personal data transmitted to a third party as a result of a user providing an incorrect email address.

14. We Post Updates on Our Website Whenever This Policy Changes

We have the right to change our Privacy Policy at any time. If there are any changes to this Privacy Policy, they will be posted on the website, in the Feasycom app and sent to the most recent email address you have provided to us (if applicable). Any changes will be effective twenty days after their initial posting, or after the email was sent (or whichever date is later). We will make any immediate changes in order to comply with legal requirements.

If you object to any of the changes to this Privacy Policy, you must cease using our Services and may request us to erase your Personal Information. Any information that is collected via our Services is covered by the Privacy Policy in effect at the time such information is collected.

15. Our Policy Toward Children

Our Services are not directed to children under 13 and we do not knowingly collect Personal Information from children under 13. If we learn that we have collected Personal Information of a child under 13, we will take steps to delete such information from our files as soon as possible.

16.Privacy Questions

If you have any questions or concerns about Feasycom’s Privacy Policy or data processing, Lütfen bize Ulaşın sales01@feasycom.com or by postal mail.

Feasycom may update its Privacy Policy from time to time. When we change the policy in a material way, a notice will be posted on our website along with the updated Privacy Policy.

Building I, Baoan, Shenzhen, Guangdong Province, Çin, 518102