политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: Декабрь 1, 2018

Ваша конфиденциальность важна для Feasycom, поэтому мы разработали политику конфиденциальности, которая охватывает то, как мы собираем, использовать, раскрыть, и перенести свою личную информацию. Мы относимся к вашей конфиденциальности так же серьезно, как и вы, и будет собирать только информацию, необходимую для предоставления вам лучшего опыта.

Когда вы просматриваете нашу политику, Имейте в виду, что это относится к Shenzhen Feasycom Technologies Co., ООО.

(«Feasycom», "Мы", "Нас") веб -сайт, мобильные приложения, и все остальные связанные услуги, которые мы предоставляем ("Услуги").

1. Информация Pareasycom Собирает

В этой политике конфиденциальности, Термин «личная информация» означает любую информацию, касающуюся идентифицированного или идентифицируемого естественного лица; идентифицируемый человек - это тот, кого можно определить, прямо или косвенно, в частности, со ссылкой на имя, идентификационный номер, или в определенных обстоятельствах, Информация о местоположении, IP -адрес или уникальный идентификатор, выделенный на каждое устройство Feasycom. Конкретно, Мы собираем от вас следующую информацию, который может включать личную информацию.

A. ПЛИКА ОБРАЗОВАНИЯ

я. Контактная информация

Когда вы размещаете заказ на нашем сайте, вам нужно предоставить адрес электронной почты, Имя и фамилия, и адрес доставки.

II. Платежная информация

Чтобы завершить ваш заказ на нашем сайте, вам нужно предоставить информацию о платеже, например, ваша кредитная карта или счет PayPal. Эта информация необходима для обработки вашего заказа и не будет храниться на наших серверах.

Беременный. Регистрация на мобильное приложение

Вам нужно будет использовать действительный адрес электронной почты и создать пароль, чтобы открыть учетную запись для услуг в приложениях Feasycom. Вы можете выбрать, хотите ли вы предоставить свое имя и фамилию.

Мы не предоставляем вашу личную информацию другим пользователям и не предоставляем информацию о вашей учетной записи любым третьим лицам (в любом случае) это могло бы идентифицировать вас без вашего предварительного согласия.

В. Соединение с социальными сетями

Когда вы создаете учетную запись Feasycom, Вы можете подключаться и взаимодействовать с сторонним услугами социальных сетей («Социальная сеть)”), такие как Facebook или Twitter. Если вы решите подключить социальную сеть при использовании наших услуг, Нам разрешено собирать личную информацию, которую вы уже обнародовали в своей учетной записи социальной сети. Вы можете управлять этой информацией в настройках конфиденциальности каждой социальной сети.

D. Информация от использования услуг

я. PareSycom Id, Имя, и фотографировать

Когда вы активируете приложения Feasycom, уникальный идентификатор (или pareSycom id) будет связан с вашей учетной записью. Если вы решите назвать свою Feasycom или добавить его фото, Эта информация также будет включена в вашу учетную запись.

II. Информация о местоположении

Seasycom предназначен для того, чтобы рассказать вам, где ваши предметы. Чтобы сделать это, необходимо собирать данные о вашем местоположении. Мы используем термин «информация о местоположении» для обращения к данным комбинированного местоположения вашего телефона или устройства, и твои прочитанные.

Пока приложение работает на вашем устройстве, Он периодически передает информацию о вашем местоположении. Это позволяет нам показать ваше место. Это один из основных способов, которыми Feasycom поможет вам найти потерянные предметы.

Мы также можем собирать и обновить информацию о местоположении для вашего Anonynybry от других пользователей Feasycom, которые запускают приложение в диапазоне Bluetooth вашего устройства. Мы делаем это, чтобы предоставить вам самое последнее и точное местоположение вашей Feasycom, Даже если они выходят из диапазона Bluetooth ваших устройств. Информация о местоположении сообщается анонимно и не идентифицирует владельца Pereasycom для других.

Если вы используете компьютер, телефон, или другое устройство для посещения нашего веб -сайта или справочного центра, Мы используем IP -адрес этого компьютера или устройства, чтобы определить приблизительное местоположение. Мы делаем это, чтобы мы могли предоставить вам лучший опыт обслуживания клиентов.

Мы используем информацию о вашем местоположении для предоставления услуг и можем использовать информацию о вашем местоположении для продвижения услуг или предоставить вам предложения. Однако, Информация о вашем местоположении никогда не будет передана другим пользователям, если вы не решите поделиться ею через наши услуги.

iii. Информация об использовании мобильных приложений

Мы отслеживаем как, И как часто вы пользуетесь нашими услугами. Мы также собираем определенную информацию, которую отправляет ваше мобильное устройство, когда вы используете ее для услуг. Это включает в себя информацию, такую ​​как модель вашего устройства, Тип операционной системы, версия, и даты и время ваших запросов. Мы используем эту информацию, чтобы предоставить вам оптимальные услуги и поддержку, и собирать анонимную статистику, которая помогает нам понять нашу пользовательскую базу.

E. Information, собранная через службы поддержки Feasycom

Мы предоставляем услуги поддержки через Live Chat на нашем сайте, Запрос по электронной почте, Записанные исходящие телефонные звонки и прямая электронная почта. Мы собираем любую личную информацию, которую вы можете предоставить нашей команде по обслуживанию клиентов в процессе. Это включает в себя, но не ограничивается: Ваше имя, Адрес электронной почты, номер телефона, и почтовый адрес. Мы можем использовать и обрабатывать вашу личную информацию, в том числе информация о местоположении, Чтобы обработать ваш запрос на поддержку и предоставить вам наилучшую возможную поддержку.

2.Куки и другие веб -технологии

А. Печенье

Файлы cookie - это небольшие текстовые файлы, которые размещены на жестком диске вашего компьютера или на память вашего мобильного устройства - если ваш браузер настроен на принятие файлов cookie. Как и многие другие онлайн -сервисы, файлы cookie и другие инструменты, подобные им, помогают нам собирать и понять, как вы используете наши услуги.

Хотя большинство интернет -браузеров автоматически принимают файлы cookie, Вы можете изменить свои настройки или использовать сторонние инструменты, чтобы попросить вас, прежде чем принимать файлы cookie с веб -сайтов, которые вы выбираете для посещения, или вообще отказаться от файлов cookie. Вы даже можете удалить их через свой браузер. У большинства браузеров также есть настройки, чтобы они не приняли новые файлы cookie, Чтобы уведомить вас, когда вы получите новый cookie, или вообще удалить или отключить куки. Однако, Некоторые части наших услуг могут не работать для вас, если вы отключите файлы cookie.

Беременный. Как мы используем куки

Мы используем технологию cookie различными способами, чтобы помочь вам использовать наши услуги. Например, Мы используем куки, чтобы помнить вас, когда вы вернетесь на наш веб -сайт, Определите вас, когда входите в систему, аутентифицируйте ваш доступ, Следите за указанными в приложением предпочтений или выбора, адаптировать контент для вас или географический регион, Показать персонализированную историю просмотра, и/или для предоставления конкретной технической поддержки.

Мы также можем использовать файлы cookie для оценки использования сайта, Проведение исследований и диагностики для улучшения продуктов и услуг, которые мы предоставляем, и чтобы помочь нам проанализировать общий веб -трафик.

Файлы cookie, которые мы используем, истекают после того, как они выполнили свои цели. Срок действия куки истекает, когда вы закрываете браузер (Т.е., Сеанс cookie) или после установленного периода времени (Т.е., Постоянные печенья). Время истечения срока действия печенья, которые размещаются третьими лицами (объяснил ниже) определяется третьей стороной, не мы.

В. Веб -маяки

Веб -маяки (Также известен как веб -ошибки, пиксельные теги или четкие гифки) крошечная графика с уникальным идентификатором, который может быть включен в наши услуги для нескольких целей, в том числе для доставки или общения с файлами cookie, отслеживать и измерить производительность наших услуг, Чтобы отслеживать, сколько посетителей просматривают наши услуги, и следить за эффективностью нашей рекламы. В отличие от печенья, которые хранятся на жестком диске пользователя, Веб -маяки обычно невидимы на веб -страницах (или в электронном письме).

Дюймовый. Не отслеживайте

В то время как наши приложения на веб -сайте и Feasycom в настоящее время не распознают автоматические сигналы браузера, касающиеся механизмов отслеживания, такие как инструкции «не отслеживать», Как правило, вы можете выразить свои предпочтения конфиденциальности в отношении использования большинства файлов cookie и аналогичных технологий через свой веб -браузер, Как указано выше.

3. Случайные услуги

Иногда Feasycom использует сторонние услуги, такие как определенные услуги, предлагаемые Facebook, Google. Эти внешние услуги могут также собирать личную информацию о вас и вашей онлайн -деятельности.

Они также могут поместить файлы cookie на жесткий диск вашего компьютера или память вашего мобильного устройства или использовать веб -маяки для сбора или получения информации из Сервисов и в других местах в Интернете, а также используйте эту информацию для предоставления аналитики и для нацеливания на рекламу. Информационная практика этих внешних услуг не охватывается настоящей Политикой конфиденциальности. Мы не можем получить доступ, ни (мы) иметь какой -либо контроль над, файлы cookie или другие веб -технологии, которые они могут использовать.

А. Службы веб -анализа

Мы можем использовать сторонние услуги веб-анализа для сбора неядерной информации, чтобы измерить, как клиенты в совокупности взаимодействуют с нашим веб-сайтом. Эти услуги могут использовать файлы cookie или другие веб -технологии для сбора информации об использовании, соответствует IP -адресу, Чтобы помочь нам проанализировать, как наши пользователи используют наш веб -сайт и некоторые части приложений PareSycom. Мы собираем эту информацию, чтобы улучшить общий опыт наших услуг для наших пользователей.

Мы используем Google Analytics, услуга, предоставленная Google, Inc., (что мы используем) Чтобы собрать информацию о том, как пользователи и посетители взаимодействуют с нашим сайтом и услугами. Для получения дополнительной информации о Google Analytics, Пожалуйста, посетите Google конфиденциальность и условия

Мы также используем MixPanel, чтобы предоставить нам данные аналитики, касающиеся ваших взаимодействий с нашими услугами. Вы можете отказаться от автоматического удержания данных MixPanel, собранных при использовании услуг, посетив MixPanel. Чтобы отслеживать отказа, MixPanel использует постоянный печенье, размещенное на вашем устройстве. Обратите внимание, что если вы получите новый компьютер, Установите новый браузер, Стереть или иным образом изменить файл cookie браузера (в том числе обновление определенных браузеров), Вы можете очистить печенье с отказа.

Эти внешние услуги могут также собирать информацию о использовании других веб -сайтов с течением времени. Поскольку мы не связываем какую -либо личную информацию, которую вы предоставляете нам в рамках приложения с информацией, которую мы храним в программном обеспечении третьей стороны аналитики, Эта дополнительная информация анализируется только таким образом, чтобы вы не идентифицировали.

Беременный. Услуги измерения и таргетинг рекламы

Мы можем использовать инструменты, предлагаемые сторонними услугами, например, Facebook, Чтобы отправить данные о действиях. Эти сторонние службы могут использовать такие данные для предоставления услуг измерения для Pareasycom или для нацеливания на рекламу. Вы можете отказаться от сбора и использования информации для таргетинга рекламы, отправившись Astads или YouronlineChoices .

В. Социальные плагины и социальные виджеты

Мы можем использовать социальные плагины, виджеты и другие функции (каждый, «социальная функция») которые доступны и/или доступ к сторонним социальным сетям. Эти социальные функции позволяют этим социальным сетям размещать файлы cookie в ваш браузер и собирать определенную информацию, который может быть связан с вашим именем и учетной записью личной социальной сети.

Эти социальные особенности управляются исключительно соответствующими социальными сетями, и их поставщики услуг, и мы рекомендуем вам тщательно прочитать их политику конфиденциальности, прежде чем вы решите использовать их. Мы не имеем контроля или доступа к собранной информации, хранятся или используется такими социальными сетями, и информационные практики таких социальных сетей не охватываются настоящей Политикой конфиденциальности.

Если вы не хотите связывать какую -либо информацию, собранную через плагины, виджеты и/или другие функции с информацией о личной социальной сети., Вы должны воздерживаться от использования этих социальных функций и выхода из своей учетной записи социальной сети перед посещением наших услуг.

4. Мы не несем ответственности за контент на сторонних сайтах

Наши услуги могут содержать ссылки на веб -сайты и услуги, которые принадлежат или управляются третьими лицами (каждый, «Сторонний сервис»). Любая информация, которую вы предоставляете в или на стороннем обслуживании, или что собирается сторонней службой, предоставляется непосредственно владельцу или оператору сторонней службы и подлежит политике конфиденциальности владельца или оператора. Мы не несем ответственности за содержание, практика конфиденциальности или безопасности и политики любого стороннего услуги. Чтобы защитить вашу информацию, мы рекомендуем вам тщательно просмотреть политики конфиденциальности всех сторонних услуг, к которым вы получаете доступ.

5.Мы используем и раскрываем вашу личную информацию для предоставления, Улучшать, и продвигать наши услуги

А. Как мы используем вашу личную информацию (Пик)

Мы можем использовать вашу личную информацию и информацию о месте, чтобы предоставить вам лучшую услугу, Повышение качества наших продуктов и услуг, и продвигать наши услуги. Мы используем и обрабатываем вашу личную информацию и информацию о местоположении для создания анонимного, Статистические и агрегированные отчеты данных, где отдельные пользователи не идентифицируются.

Беременный. Как мы раскрываем вашу личную информацию

Seasycom использует сторонние услуги и программные решения, включая веб -хостинг и другие облачные сервисы, Чтобы предоставить вам наилучший опыт. Мы можем поделиться вашей личной информацией (Включая информацию о вашем местоположении и информацию о местоположении ваших устройств Feasycom) с нашими сторонними поставщиками услуг или филиалами (например. Облачные и хостинговые услуги, поставщики технических услуг, консультанты, почтовые перевозчики, Коммуникационные агентства и поставщики поддержки клиентов) Чтобы предоставить, улучшать, и продвигать услуги от нашего имени.

Например, Мы можем раскрывать личную информацию нашим поставщикам услуг, чтобы они могли общаться с вами от нашего имени. Мы также можем раскрывать личную информацию поставщикам платформ, например, Facebook, Чтобы позволить таким поставщикам обслуживать рекламу и продвигать услуги от нашего имени на таких платформах. На максимально возможной, Ваша личная информация будет сохранена в хэшировании или запутанной форме.

Мы не будем делиться вашей личной информацией с какими -либо третьими сторонами, кроме как в обстоятельствах, обсуждаемых выше.

В. Как мы используем идентифицированную информацию

Мы можем поделиться с третьими лицами, в том числе рекламодатели и поставщики услуг, анонимный, агрегированные данные, которые мы собираем о вас и других пользователях, такие как де-идентифицированная демографическая информация, Де-идентифицированная информация о местоположении, и информация о компьютере или устройстве, с которого вы получаете доступ к службам.

6. Мы можем использовать и раскрывать вашу информацию для нашей защиты и защиты других

А. Как мы используем вашу личную информацию

Мы можем использовать и обрабатывать вашу личную информацию, включая информацию о местоположении, чтобы предотвратить мошенничество, незаконное присвоение, нарушения, кража личных данных, и другие незаконные действия и неправильное использование наших услуг.

Беременный. Как мы раскрываем вашу личную информацию

Как и другие компании, Мы можем раскрывать вашу информацию государственным или правоохранительным сотрудникам или частным сторонам, как мы, по нашему собственному усмотрению, считают, что необходимо (я) соответствовать закону, регулирование, или юридический запрос; (II) защитить безопасность любого человека; (iii) решать потенциальные нарушения нашей политики конфиденциальности или условий обслуживания; (IV) расследовать мошенничество, безопасность, или технические проблемы; или (V.) защитить права или имущество Feasycom, наши сотрудники, Пользователи и общественность.

Кроме того, Если мы приобретаем третьей стороной в результате транзакции, такой как слияние, Приобретение или продажа активов или если наши активы приобретаются третьей стороной, В случае, если мы уходим из бизнеса или в банкротством, Некоторые или все наши активы, включая любую информацию, собранную у вас или о вас, могут быть раскрыты или переданы стороннику приобретателя в связи с транзакцией.

7. Вы можете изменить свою информацию

Вы можете получить доступ и изменить контактную информацию, например, ваше имя, Адрес электронной почты или номер телефона, В рамках услуг, или связавшись с нами по sales01@feasycom.com. Обратите внимание, что информация о местоположении, связанная с вашей учетной записью, является основной частью наших услуг, и вы не сможете его изменить. Однако, Если вы не хотите, чтобы мы использовали информацию о вашем местоположении, Вы можете удалить ее, удалив свою учетную запись, используя процесс, указанный в разделе 8 ниже.

8. Ваша учетная запись может удалить по вашему запросу

Если вы хотите, чтобы мы удалили вашу личную информацию, Информация о местоположении и ваша учетная запись, Пожалуйста, свяжитесь с нами по sales01@feasycom.com с вашей просьбой. Мы предпримем шаги, чтобы удалить вашу информацию, как только сможем, Но некоторая информация может оставаться в архивированных/резервных копиях для наших записей или в соответствии с ними, требуемыми законом.

Пожалуйста, обрати внимание, однако, что если вы удалите свою личную информацию, Информация о местоположении и учетная запись, Информация о местоположении, связанная с любой активной Feasycom, может быть по -прежнему собрана анонимно у других пользователей Feasycom, которые запускают приложение в диапазоне Bluetooth вашего устройства. Однако, Поскольку ваша личная информация будет удалена, Любая новая информация о местоположении, которая собирается, больше не будет ассоциироваться с вашей личной информацией. Вы можете избавиться от своей Sheasycom в местном учреждении электронных отходов или связываться с клиентами в sales01@feasycom.com Для получения дополнительной информации.

9. Личная информация, размещенная на нашем блоге и форуме сообщества, публично

Если вы решите отправить свою историю успеха Feasycom или прокомментировать наш блог ("Обратная связь"), Вы должны знать, что любая личная информация, которую вы отправляете, можно прочитать, собрано, или используется другими пользователями этих блогов, и может быть использован для отправки вам нежелательных сообщений.

Мы не несем ответственности за личную информацию, которую вы выберете в своих отзывах или за любые контенты или сообщения, которые вы получаете в результате обмена такой информацией.

Чтобы запросить устранение вашей личной информации из нашего блога или истории успеха Pereasycom, Пожалуйста, свяжитесь с нами по sales01@feasycom.com.

10. Коммуникации

Мы можем периодически отправлять вам рекламные бюллетени и электронные письма. У вас есть возможность отказаться от них, следуя полученным инструкциям отписать в полученных вами электронных письмах. Определенные сообщения, Как вам необходимы информация и обновления услуг., Таким образом, вы не сможете отказаться от этих сообщений.

11. Международный перевод

Ваша личная информация может быть передана на, и поддерживается на, Компьютеры, расположенные за пределами вашего штата, провинция, страна, или другая правительственная юрисдикция, где законы о конфиденциальности могут быть не такими защитными, как в вашей юрисдикции. Если вы находитесь за пределами Соединенных Штатов и решите предоставить нам свою личную информацию, Мы можем передать вашу личную информацию в Соединенные Штаты и обработать ее там.

12. Мы серьезно относимся к безопасности

Мы внедряем различные системы, Приложения и процедуры для обеспечения вашей личной информации, Чтобы снизить риски кражи, повреждать, потеря информации, или несанкционированный доступ, раскрытие, Модификация или использование информации. Помните, пожалуйста, однако, что эти меры не могут абсолютно гарантировать безопасность вашей личной информации. Поэтому, Хотя мы прилагаем большие усилия для защиты вашей личной информации, Мы не можем гарантировать, и вы не можете разумно ожидать, что наши базы данных будут защищены от любых проступков, неисправности, незаконные перехваты или доступ, или другие виды злоупотреблений и неправильного использования.

13. Вы несете ответственность за поддержание точности и конфиденциальности вашего адреса электронной почты и пароля

Вы несете ответственность за то, чтобы сохранить секретность вашего пароля в любое время. Мы рекомендуем использовать сильный пароль, которым вы не делитесь с другими службами.

Если вы считаете, что безопасность вашей учетной записи была скомпрометирована, Пожалуйста, сразу же измените свой пароль через веб -сайт PareSycom или через ваши приложения Feasycom. Вы также можете связаться с нами по sales01@feasycom.com за помощь.

Вы несете ответственность за то, чтобы адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, был точным. Мы используем это электронное письмо, чтобы связаться с вами об обновлениях услуг, Изменения в нашей политике, и действия учетных записей, такие как запросы на вашу информацию или найдите попытки на вашем устройстве. Feasycom не несет ответственности за личные данные, передаваемые третьей стороне в результате того, что пользователь предоставил неверный адрес электронной почты.

14. Мы публикуем обновления на нашем веб -сайте всякий раз, когда эта политика меняется

Мы имеем право изменить нашу политику конфиденциальности в любое время. Если есть какие -либо изменения в настоящей Политике конфиденциальности, Они будут размещены на сайте, в приложении Feasycom и отправлено на самый последний адрес электронной почты, который вы нам предоставили (Если применимо). Любые изменения вступит в силу через двадцать дней после их первоначальной публикации, или после отправки электронного письма (или какая бы дата была позже). Мы внесем какие -либо непосредственные изменения, чтобы соблюдать требования к законным требованиям.

Если вы возражаете против каких -либо изменений в этой политике конфиденциальности, Вы должны прекратить использование наших услуг и можете попросить нас стереть вашу личную информацию. Любая информация, которая собирается через наши услуги, охватывается политикой конфиденциальности, действующей в то время, когда собирается такая информация.

15. Наша политика в отношении детей

Наши услуги не направлены на дети под 13 И мы не собираем личную информацию от детей под 13. Если мы узнаем, что мы собрали личную информацию о ребенке под 13, Мы предпримем шаги для удаления такой информации из наших файлов как можно скорее.

16.Вопросы конфиденциальности

Если у вас есть какие -либо вопросы или опасения по поводу политики конфиденциальности или обработки данных Feasycom, пожалуйста связаться с нами sales01@feasycom.com или почтовой почтой.

Feasycom может время от времени обновлять свою политику конфиденциальности. Когда мы изменяем политику материальным способом, Уведомление будет опубликовано на нашем веб -сайте вместе с обновленной политикой конфиденциальности.

Здание я, Баоан, Шэньчжэнь, Гуандонская провинция, Китай, 518102