Privacybeleid

Ingangsdatum: December 1, 2018

Uw privacy is belangrijk voor Feasycom, dus we hebben een privacybeleid ontwikkeld dat betrekking heeft op hoe we verzamelen, gebruik, onthullen, en breng uw persoonlijke informatie over. Wij nemen uw privacy zo serieus als u, en zal alleen informatie verzamelen die nodig is om u de beste ervaring te bieden.

Terwijl u ons beleid bekijkt, Houd er rekening mee dat het van toepassing is op Shenzhen Feasycom Technologies Co., Ltd.

("Feasycom", "Wij", "Ons") website, Mobiele apps, en alle andere bijbehorende diensten die we bieden ("Diensten").

1. Informatie Feasycom Verzamelt

In dit privacybeleid, De term "persoonlijke informatie" betekent alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon; Een identificeerbaar persoon is iemand die kan worden geïdentificeerd, direct of indirect, In het bijzonder op basis van een naam, een identificatienummer, of in bepaalde omstandigheden, Locatie -informatie, een IP -adres of de unieke identificatie die aan elk Feasycom -apparaat is toegewezen. Specifiek, We verzamelen de volgende informatie van u, waaronder persoonlijke informatie.

A. Een bestelling plaatsen

i. Contactgegevens

Wanneer u een bestelling op onze website plaatst, U moet een e -mailadres opgeven, Een eerste en achternaam, en een verzendadres.

II. Betalingsinformatie

Om uw bestelling op onze website te voltooien, U moet betalingsinformatie verstrekken, zoals uw creditcard of PayPal -account. Deze informatie is nodig om uw bestelling te verwerken en wordt niet op onze servers opgeslagen.

B. Registreren voor de mobiele app

U moet een geldig e -mailadres gebruiken en een wachtwoord maken om een ​​account te openen voor services op de Feasycom -apps. U kunt kiezen of u uw eerste en achternaam wilt geven.

We stellen uw persoonlijke gegevens niet bloot aan andere gebruikers of stellen uw accountgegevens beschikbaar voor derden (op enigerlei wijze) Dat zou u kunnen identificeren zonder uw eerdere toestemming.

C. Verbinding maken met sociale netwerken

Wanneer u een Feasycom -account aanmaakt, Mogelijk kunt u verbinding maken en communiceren met een sociale netwerkservice van derden (“Sociaal netwerk)”), zoals Facebook of Twitter. Als u besluit om het sociale netwerk te verbinden wanneer u onze services gebruikt, We zijn toegestaan ​​om persoonlijke informatie te verzamelen die u al openbaar hebt gemaakt op uw sociale netwerkaccount. U kunt deze informatie beheren in de privacy -instellingen van elk sociaal netwerk.

D. Informatie door uw gebruik van de Services

i. Feasycom ID, Naam, en foto

Wanneer u Feasycom -apps activeert, Een unieke identificatie (of Feasycom ID) wordt geassocieerd met uw account. Als u ervoor kiest om uw Feasycom te noemen of er een foto van toe te voegen, Deze informatie wordt ook in uw account opgenomen.

II. Locatie -informatie

Feasycom is ontworpen om u te vertellen waar uw items zijn. Om dat te doen, Het is noodzakelijk om gegevens over uw locatie te verzamelen. We gebruiken de term "locatie -informatie" om te verwijzen naar de gecombineerde locatiegegevens van uw telefoon of apparaat, En uw hekel.

Terwijl de app op uw apparaat wordt uitgevoerd, het verzendt periodiek uw locatie -informatie. Hierdoor kunnen we uw locatie laten zien en de laatste plaats waar uw Feasycom op uw apparaat is gezien. Het is een van de belangrijkste manieren waarop Feasycom u helpt uw ​​verloren items te vinden.

We kunnen ook locatie -informatie voor uw Feasycom anoniem verzamelen en bijwerken van andere Feasycom -gebruikers die de app binnen Bluetooth -bereik van uw apparaat uitvoeren. Wij doen dit om u de meest recente en nauwkeurige locatie van uw Feasycom te bieden, Zelfs als ze buiten de Bluetooth -assortiment van uw apparaten zijn. De locatie -informatie wordt anoniem gerapporteerd en identificeert de eigenaar van een Feasycom niet aan anderen.

Als u een computer gebruikt, telefoon, of ander apparaat om onze website of helpcentrum te bezoeken, We gebruiken het IP -adres van die computer of apparaat om een ​​geschatte locatie te bepalen. We doen dit zodat we u een betere klantenservice -ervaring kunnen bieden.

We gebruiken uw locatie -informatie om de services te leveren en kunnen uw locatie -informatie gebruiken om de services te promoten of u aanbiedingen te bieden. Echter, Uw locatie -informatie wordt nooit gedeeld met andere gebruikers, tenzij u ervoor kiest om deze te delen via onze services.

III. Gebruiksinformatie van mobiele applicaties

We volgen hoe, en hoe vaak u onze services gebruikt. We verzamelen ook bepaalde informatie die uw mobiele apparaat verzendt wanneer u het gebruikt voor services. Dit bevat informatie zoals het model van uw apparaat, type besturingssysteem, versie, en de datums en tijden van uw verzoeken. We gebruiken deze informatie om u optimale services en ondersteuning te bieden, en om anonieme statistieken te verzamelen die ons helpen ons gebruikersbestand te begrijpen.

E. Informatie verzameld via de ondersteuningsdiensten van Feasycom

We bieden ondersteuningsdiensten via live chat op onze website, E -mailaanvraag Inzendingen, Opgenomen uitgaande telefoontjes en directe e -mail. We verzamelen persoonlijke informatie die u kunt kiezen om aan ons klantenservice -team te verstrekken in het proces. Dit omvat, maar is niet beperkt tot: Uw naam, E -mailadres, telefoonnummer, en postadres. We kunnen uw persoonlijke informatie gebruiken en verwerken, inclusief locatie -informatie, Om uw ondersteuningsverzoek af te handelen en u de best mogelijke ondersteuning te bieden.

2.Cookies en andere webtechnologieën

A. Koekjes

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op de harde schijf van uw computer of op het geheugen van uw mobiele apparaat worden geplaatst - als uw browser is ingesteld om cookies te accepteren. Zoals veel andere online services, Cookies en andere tools zoals zij helpen ons te verzamelen en te begrijpen hoe u onze services gebruikt.

Hoewel de meeste internetbrowsers automatisch cookies accepteren, U kunt uw instellingen wijzigen of tools van derden gebruiken om u te vragen voordat u cookies accepteert van de websites die u kiest om te bezoeken, of om cookies helemaal te weigeren. U kunt ze zelfs door uw browser verwijderen. De meeste browsers hebben ook instellingen om te voorkomen dat ze nieuwe cookies accepteren, Om u op de hoogte te stellen wanneer u een nieuwe cookie ontvangt, of om cookies helemaal te verwijderen of uit te schakelen. Echter, Sommige delen van onze diensten werken mogelijk niet voor u als u cookies uitschakelt.

B. Hoe we cookies gebruiken

We gebruiken cookie -technologie op verschillende manieren om het voor u gemakkelijker te maken om onze services te gebruiken. Bijvoorbeeld, We gebruiken cookies om u te onthouden wanneer u terugkeert naar onze website, Identificeer u wanneer u zich aanmeldt, Verifieer uw toegang, Houd uw in-app-apps bij gespecificeerde voorkeuren of keuzes bij, Stel de inhoud aan op u of geografische regio, Geef een gepersonaliseerde browsegeschiedenis weer, en/of om specifieke technische ondersteuning te bieden.

We kunnen ook cookies gebruiken om het sitegebruik te peilen, Onderzoek en diagnostiek uitvoeren om de producten en diensten die we bieden te verbeteren en om ons te helpen algemene webverkeer te analyseren.

De cookies die we gebruiken vervallen nadat ze hun doelen hebben vervuld. Sommige cookies vervallen wanneer u uw browser sluit (D.W.Z., Session cookies) of na een bepaalde periode (D.W.Z., aanhoudende koekjes). De vervaltijd van cookies die door derden worden geplaatst (hieronder uitgelegd) wordt bepaald door de derde partij, niet wij.

C. Webbakens

Webbakens (Ook bekend als Web Bugs, Pixel -tags of wifs wissen) zijn kleine afbeeldingen met een unieke identificatie die voor verschillende doeleinden op onze services kan worden opgenomen, inclusief om te leveren of te communiceren met cookies, Om de prestaties van onze services te volgen en te meten, Om te controleren hoeveel bezoekers onze diensten bekijken, en om de effectiviteit van onze advertenties te volgen. In tegenstelling tot koekjes, die worden opgeslagen op de harde schijf van de gebruiker, Webbakens zijn meestal onzichtbaar ingebed op webpagina's (of in een e-mail).

D. Niet volgen

Terwijl onze website en Feasycom -apps op dit moment geen geautomatiseerde browsersignalen herkennen met betrekking tot trackingmechanismen, zoals "niet volgen" instructies, U kunt over het algemeen uw privacyvoorkeuren uitdrukken met betrekking tot het gebruik van de meeste cookies en soortgelijke technologieën via uw webbrowser, Zoals hierboven aangegeven.

3. Diensten van derden

Soms gebruikt Feasycom services van derden, zoals bepaalde diensten aangeboden door Facebook, Google. Deze externe services kunnen ook persoonlijke informatie verzamelen over u en uw online activiteiten.

Ze kunnen ook cookies op de harde schijf van uw computer of het geheugen van uw mobiele apparaat plaatsen of webbakens gebruiken om informatie te verzamelen of te ontvangen van de services en elders op internet en die informatie gebruiken om analyses te bieden en om advertenties te richten. De informatiepraktijken van deze externe diensten vallen niet onder dit privacybeleid. We hebben geen toegang, noch (doen we) heb enige controle over, de cookies of andere webtechnologieën die ze kunnen gebruiken.

A. Web Analysis Services

We kunnen webanalyseservices van derden gebruiken om niet-identificerende informatie te verzamelen om te meten hoe klanten in totaal omgaan met onze website. Deze services kunnen cookies of andere webtechnologieën gebruiken om gebruiksinformatie te verzamelen, gekoppeld aan een IP -adres, Om ons te helpen analyseren hoe onze gebruikers onze website gebruiken en enkele delen van de Feasycom -apps. We verzamelen deze informatie om de algehele ervaring van onze services voor onze gebruikers te verbeteren.

We gebruiken Google Analytics, Een service van Google, Inc., (die we gebruiken) Om informatie te verzamelen over hoe gebruikers en bezoekers omgaan met onze site en services. Voor meer informatie over Google Analytics, Bezoek Google -privacy en voorwaarden

We gebruiken ook MixPanel om ons analysegegevens te geven over uw interacties met onze services. U kunt zich afmelden voor Mixpanel's automatische behoud van gegevens verzameld tijdens het gebruik van de services door te bezoeken mixpanel. Om opt-outs te volgen, MixPanel gebruikt een persistent opt-out cookie dat op uw apparaat is geplaatst. Houd er rekening mee dat als u een nieuwe computer krijgt, Installeer een nieuwe browser, het cookiebestand van de browser wissen of anderszins wijzigen (inclusief het upgraden van bepaalde browsers), U kunt de Mixpanel Opt-Out Cookie wissen.

Deze externe services kunnen in de loop van de tijd ook informatie verzamelen over uw gebruik van andere websites. Omdat we geen persoonlijke informatie koppelen die u ons binnen de app verstrekt aan de informatie die we opslaan in de analysesoftware van derden, Deze aanvullende informatie wordt alleen geanalyseerd op een manier die u niet kan identificeren.

B. Meetdiensten en advertentie -targeting

We kunnen hulpmiddelen gebruiken die worden aangeboden door diensten van derden, zoals Facebook, Om gegevens te verzenden over acties over de Services. Deze services van derden kunnen dergelijke gegevens gebruiken om meetdiensten te bieden aan Feasycom of om advertenties te richten. U kunt zich afmelden voor het verzamelen en gebruiken van informatie voor advertentietargeting door naar te gaan aboutads of jeonlinechoices .

C. Sociale plug -ins en sociale widgets

We kunnen sociale plug -ins gebruiken, widgets en andere functies (elk, Een "sociaal kenmerk") die beschikbaar worden gesteld door en/of toegang tot sociale netwerken van derden. Met deze sociale functies kunnen deze sociale netwerken cookies in uw browser plaatsen en bepaalde informatie verzamelen, die kan worden geassocieerd met uw naam en persoonlijk sociaal netwerkaccount.

Deze sociale functies worden uitsluitend beheerd door de respectieve sociale netwerken, en hun dienstverleners, En we raden u aan om zorgvuldig hun privacybeleid te lezen voordat u besluit ze te gebruiken. We hebben geen controle over of toegang tot de verzamelde informatie, opgeslagen of gebruikt door dergelijke sociale netwerken, en de informatiepraktijken van dergelijke sociale netwerken vallen niet onder dit privacybeleid.

Als u geen informatie wilt associëren die is verzameld via de plug -ins, Widgets en/of andere functies met uw persoonlijke sociale netwerkaccountinformatie, U moet niet deze sociale functies gebruiken en uitloggen vanuit uw sociale netwerkaccount voordat u onze services bezoekt.

4. We zijn niet verantwoordelijk voor inhoud op websites van derden

Onze services kunnen links bevatten naar websites en diensten die eigendom zijn van of beheerd zijn door derden (elk, Een "service van derden"). Alle informatie die u verstrekt of aan een service van derden, of dat wordt verzameld door een service van derden, wordt rechtstreeks verstrekt aan de eigenaar of exploitant van de externe service en is onderworpen aan het privacybeleid van de eigenaar of exploitant. We zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, Privacy of beveiligingspraktijken en beleid van een service van derden. Om uw informatie te beschermen, raden we u aan om het privacybeleid zorgvuldig te bekijken van alle services van derden waartoe u toegang hebt.

5.We gebruiken en onthullen uw persoonlijke gegevens om te verstrekken, Verbeteren, en promoten onze diensten

A. Hoe we uw persoonlijke informatie gebruiken (PI)

We kunnen uw persoonlijke informatie en locatie -informatie gebruiken om u een betere service te bieden, de kwaliteit van onze producten en diensten verbeteren, en promoten onze diensten. We gebruiken en verwerken uw persoonlijke informatie en locatie -informatie om anoniem te maken, Statistische en geaggregeerde gegevensrapporten waarbij individuele gebruikers niet worden geïdentificeerd.

B. Hoe we uw persoonlijke informatie openbaren

FeasyCom gebruikt services en softwareoplossingen van derden, inclusief webhosting en andere cloudgebaseerde services, Om u de best mogelijke ervaring te bieden. We kunnen uw persoonlijke informatie delen (inclusief uw locatie -informatie en de locatie -informatie van uw Feasycom -apparaten) met onze externe dienstverleners of gelieerde ondernemingen (bijv. Cloud-gebaseerde en hostingdiensten, Technische dienstverleners, consultants, postdragers, Communicatieagentschappen en aanbieders van klantenondersteuning) om te bieden, verbeteren, en promoot de diensten namens ons.

Bijvoorbeeld, We kunnen persoonlijke informatie vrijgeven aan onze serviceproviders om hen in staat te stellen namens ons met u te communiceren. We kunnen ook persoonlijke informatie vrijgeven aan platformaanbieders, zoals Facebook, Om dergelijke providers toe te staan ​​advertenties te dienen en de diensten namens ons op dergelijke platforms te promoten. Voor zover mogelijk, Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen in gehashte of verdoezelde vorm.

We zullen uw persoonlijke informatie niet delen met andere derden, behalve in de hierboven besproken omstandigheden.

C. Hoe we de geïdentificeerde informatie gebruiken

We kunnen delen met derden, inclusief adverteerders en dienstverleners, geanonimiseerd, geaggregeerde gegevens die we verzamelen over u en andere gebruikers, zoals niet-geïdentificeerde demografische informatie, Geïdentificeerde locatie-informatie, en informatie over de computer of het apparaat waaruit u de services krijgt.

6. We kunnen uw informatie gebruiken en openbaar maken voor onze bescherming en de bescherming van anderen

A. Hoe we uw persoonlijke informatie gebruiken

We kunnen uw persoonlijke informatie gebruiken en verwerken, inclusief locatie -informatie om fraude te voorkomen, verduistering, inbreuken, Identiteitsdiefstal, en andere illegale activiteiten en misbruik van onze diensten.

B. Hoe we uw persoonlijke informatie openbaren

Net als andere bedrijven, We kunnen uw informatie bekendmaken aan de overheids- of wetshandhavingsfunctionarissen of particuliere partijen zoals wij, Naar eigen goeddunken, geloof dat het nodig is om (i) voldoen aan een wet, verordening, of juridisch verzoek; (II) Bescherm de veiligheid van elke persoon; (III) Potentiële schendingen van ons privacybeleid of servicevoorwaarden aanpakken; (iv) Onderzoek fraude, beveiliging, of technische problemen; of (v) Bescherm de rechten of eigendom van Feasycom, Onze werknemers, Gebruikers en het publiek.

In aanvulling, Als we door een derde partij worden overgenomen als gevolg van een transactie zoals een fusie, acquisitie of verkoop van activa of als onze activa worden overgenomen door een derde, In het geval dat we failliet gaan of failliet gaan, Sommige of al onze activa - inclusief alle informatie die is verzameld van of over u - kunnen worden bekendgemaakt of overgedragen aan een derdenverwerper in verband met de transactie.

7. U kunt uw informatie wijzigen

U kunt uw contactgegevens openen en wijzigen, zoals uw naam, E -mailadres of telefoonnummer, Binnen de diensten, of door contact met ons op te nemen op sales01@feasycom.com. Houd er rekening mee dat de locatie -informatie die aan uw account is gekoppeld, een kernonderdeel van onze services is en dat u deze niet kunt aanpassen. Echter, Als u niet wilt dat we uw locatie -informatie gebruiken, U kunt het verwijderen door uw account te verwijderen met behulp van het proces dat in sectie is uiteengezet 8 onderstaand.

8. Uw account kan op uw verzoek worden verwijderd

Als u wilt dat wij uw persoonlijke informatie verwijderen, Locatie -informatie en uw account, Neem contact met ons op via sales01@feasycom.com met uw verzoek. We zullen stappen ondernemen om uw informatie zo snel mogelijk te verwijderen, Maar sommige informatie kan in gearchiveerde/back -upkopieën blijven voor onze gegevens of zoals anders vereist door de wet.

Let op, Echter, dat als u uw persoonlijke informatie verwijdert, Locatie -informatie en account, De locatie -informatie die aan elke actieve Feasycom is gekoppeld, kan nog steeds anoniem worden verzameld van andere Feasycom -gebruikers die de app binnen Bluetooth -bereik van uw apparaat uitvoeren. Echter, Omdat uw persoonlijke gegevens worden verwijderd, Elke nieuwe locatie -informatie die wordt verzameld, wordt niet langer geassocieerd met uw persoonlijke informatie. U kunt uw Feasycom weggooien bij een lokale e-waste-faciliteit of contact opnemen met de klantenservice bij sales01@feasycom.com Voor meer informatie.

9. Persoonlijke informatie die op ons blog- en communityforum is geplaatst, zijn openbaar

Als u ervoor kiest om uw succesverhaal van Feasycom in te dienen of op onze blog te reageren ("Feedback"), U moet weten dat alle persoonlijke informatie die u indient, er kan worden gelezen, verzameld, of gebruikt door andere gebruikers van die blogs, en kan worden gebruikt om u ongevraagde berichten te sturen.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de persoonlijke informatie die u kiest om te verstrekken in uw feedback of voor inhoud of communicatie die u ontvangt als gevolg van het delen van dergelijke informatie.

Om het verwijderen van uw persoonlijke informatie uit onze blog of het succesverhaal van FeasyCom aan te vragen, Neem contact met ons op via sales01@feasycom.com.

10. Communicatie

We may periodically send you promotional newsletters and emails. You have the opportunity to opt-out of these by following the unsubscribe instructions provided in the emails you receive. Certain communications, like billing information and Service updates are necessary for you to receive, so you will not be able to opt out of those communications.

11. International Transfer

Your Personal Information may be transferred to, and maintained on, computers located outside of your state, province, country, or other governmental jurisdiction where the privacy laws may not be as protective as those in your jurisdiction. If you’re located outside the United States and choose to provide your Personal Information to us, we may transfer your Personal Information to the United States and process it there.

12. We Take Security Seriously

We implement various systems, applications and procedures to secure your Personal Information, in order to reduce the risks of theft, damage, loss of information, or unauthorized access, disclosure, modification or use of information. Please be aware, Echter, that these measures cannot absolutely guarantee the security of your Personal Information. Daarom, although we take great efforts to protect your Personal Information, we cannot guarantee and you cannot reasonably expect that our databases will be immune from any wrongdoings, malfunctions, unlawful interceptions or access, or other kinds of abuse and misuse.

13. You Are Responsible for Maintaining the Accuracy and Confidentiality of Your Email Address and Password

You are responsible for keeping the secrecy of your password at all times. We recommend using a strong password that you do not share with other services.

If you believe the security of your account has been compromised, please change your password immediately via the Feasycom website or through your Feasycom apps. You can also contact us at sales01@feasycom.com for assistance.

You are responsible for ensuring the email address associated with your account is accurate. We use that email to contact you about service updates, changes to our policies, and account activities such as requests for your information or locate attempts on your device. Feasycom is not responsible for personal data transmitted to a third party as a result of a user providing an incorrect email address.

14. We Post Updates on Our Website Whenever This Policy Changes

We have the right to change our Privacy Policy at any time. If there are any changes to this Privacy Policy, they will be posted on the website, in the Feasycom app and sent to the most recent email address you have provided to us (if applicable). Any changes will be effective twenty days after their initial posting, or after the email was sent (or whichever date is later). We will make any immediate changes in order to comply with legal requirements.

If you object to any of the changes to this Privacy Policy, you must cease using our Services and may request us to erase your Personal Information. Any information that is collected via our Services is covered by the Privacy Policy in effect at the time such information is collected.

15. Our Policy Toward Children

Our Services are not directed to children under 13 and we do not knowingly collect Personal Information from children under 13. If we learn that we have collected Personal Information of a child under 13, we will take steps to delete such information from our files as soon as possible.

16.Privacy Questions

If you have any questions or concerns about Feasycom’s Privacy Policy or data processing, please contact us sales01@feasycom.com or by postal mail.

Feasycom may update its Privacy Policy from time to time. When we change the policy in a material way, a notice will be posted on our website along with the updated Privacy Policy.

Building I, Baoan, Shenzhen, Guangdong Province, China, 518102