огляд
Наша політика повернення та повернення триває 30 днів. Якщо з моменту покупки минуло 30 днів, ми не можемо запропонувати вам повне повернення або обмін.
Щоб отримати право на повернення, ваш товар повинен бути невикористаним і в тій же ситуації, що ви його отримали. Він також повинен бути в оригінальній упаковці.
Повернення
Після того, як ваше повернення буде отримано та перевірено, ми надішлемо вам електронний лист, щоб сповістити вас про те, що ми отримали ваш повернений товар. Ми також повідомимо вас про схвалення чи відхилення вашого відшкодування.
Якщо вас схвалить, то ваш повернення буде оброблено, і кредит автоматично буде застосовано до вашої кредитної картки або оригінального способу оплати протягом певної кількості днів.
Запізнілі або відсутні відшкодування Якщо ви ще не отримали відшкодування, спочатку ще раз перевірте свій банківський рахунок.
Потім зв'яжіться з компанією, яка працює з вашою кредитною карткою. Це може зайняти деякий час, перш ніж офіційно буде відправлено ваш відшкодування
Далі зв'яжіться з вашим банком. Часто обробляється час, перш ніж виставляється відшкодування.
Якщо ви все це зробили, але досі не отримали відшкодування, зв’яжіться з нами за адресою {email address}.
Біржі
Ми замінюємо елементи, лише якщо вони несправні або пошкоджені. Якщо вам потрібно обміняти його на той самий товар, надішліть нам електронний лист на sales01@feasycom.com і надішліть свій товар на адресу:
Кімната 508, будівля A, Fenghuang Zhigu, No.50, Tiezai Road, Xixiang Street, Baoan District, Shenzhen.
Якщо товар не був позначений як подарунок при його придбанні, або дарувальник подарунку відправив собі замовлення надати вам пізніше, ми надішлемо повернення дарувальнику подарунка, і вони дізнаються про ваше повернення.
Повертається доставка
Щоб повернути продукт, вам слід надіслати його за адресою: Room 508, Building A, Fenghuang Zhigu, No.50, Tiezai Road, Xixiang Street, Baoan District, Shenzhen..
Ви будете нести відповідальність за оплату своїх витрат на доставку для повернення товару. Вартість доставки не підлягає відшкодуванню. Якщо ви отримаєте відшкодування, вартість поверненої доставки буде відрахована з вашого повернення.
Залежно від того, де ви живете, час, який може тривати для обмінюваного товару, для досягнення вами може відрізнятися.
Якщо ви повертаєте дорожчі товари, ви можете скористатися послугою відстеження доставки або придбати страховку доставки. Ми не гарантуємо, що отримаємо ваш повернений товар.
Потрібна допомога?
Зв'яжіться з нами за адресою sales01@feasycom.com на питання, пов’язані з поверненням коштів.
