преглед
Наша политика поврата и поврата траје 30 дана. Ако је прошло 30 дана од куповине, не можемо вам понудити потпуни поврат новца или замену.
Да бисте били квалификовани за повратак, ваша ставка мора бити неискоришћена и у истом стању када сте је примили. Такође мора бити у оригиналном паковању.
Рефундирање
Када ваш повратак буде примљен и прегледан, послат ћемо вам е-пошту да вас обавестимо да смо примили вашу враћену ставку. Такође ћемо вас обавестити о одобрењу или одбијању вашег повраћаја.
Ако сте одобрени, онда ће вам се рефундирати процес, а кредит ће се аутоматски примењивати на вашу кредитну картицу или оригиналну методу плаћања, у одређеном року дана.
Касни или недостајући повраћаји Ако још увек нисте примили повраћај средстава, прво поново проверите свој банковни рачун.
Затим контактирајте компанију за кредитне картице, можда ће потрајати неко вријеме прије него што се рефундира службено.
Следећа контактирајте банку. често постоји мало времена за обраду пре него што је повраћај је постављен.
Ако сте све ово урадили, а још увек нисте примили поврат новца, контактирајте нас на {емаил аддресс}.
Размене
Замењујемо артикле само ако су неисправни или оштећени. Ако треба да га замените за исти артикал, пошаљите нам е-пошту на салес01@феасицом.цом и пошаљите свој артикал на:
Соба 508, зграда А, Фенгхуанг Зхигу, бр.50, Тиезаи Роад, Ксикианг Стреет, Баоан Дистрицт, Схензхен.
Ако артикл није обележен као поклон приликом куповине, или је давалац поклона доставио наруџбу да му га касније преда, ми ћемо послати повратнику давачу поклона и они ће сазнати о вашем повратку.
Достава & Повраћај
Да бисте вратили свој производ, требало би да пошаљете свој производ поштом на адресу: соба 508, зграда А, Фенгхуанг Зхигу, бр.50, Тиезаи Роад, Ксикианг Стреет, Баоан Дистрицт, Схензхен..
Ви ћете бити одговорни за плаћање сопствених трошкова испоруке за враћање вашег артикла. Трошкови испоруке су неповратни. Ако добијете повраћај, трошкови повратног отпремљања ће бити одбијени од вашег повраћаја.
У зависности од тога где живите, време које може потрајати да ваш размењени производ дође до вас може да варира.
Ако враћате скупље артикле, размислите о употреби услуге испоруке која се може пратити или о куповини осигурања за отпрему. Не гарантујемо да ћемо примити ваш враћени предмет.
Потребна помоћ?
Контактирајте нас салес01@феасицом.цом за питања у вези са рефундирањем и враћањем.
