ਸੰਖੇਪ ਜਾਣਕਾਰੀ
ਸਾਡੀ ਰਿਫੰਡ ਅਤੇ ਰਿਟਰਨ ਪਾਲਿਸੀ 30 ਦਿਨਾਂ ਤੱਕ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ. ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਖਰੀਦ ਨੂੰ 30 ਦਿਨ ਬੀਤ ਗਏ ਹਨ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੂਰਾ ਰਿਫੰਡ ਜਾਂ ਐਕਸਚੇਂਜ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ.
ਵਾਪਸੀ ਲਈ ਯੋਗ ਹੋਣ ਲਈ, ਤੁਹਾਡੀ ਆਈਟਮ ਵਰਤੀ ਨਹੀਂ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਅਤੇ ਉਸੇ ਅਵਸਥਾ ਵਿੱਚ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਹੈ. ਇਹ ਅਸਲ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਵਿਚ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
ਰਿਫੰਡ
ਇੱਕ ਵਾਰੀ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸ ਦਾ ਮੁਆਇਨਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਭੇਜਾਂਗੇ ਕਿ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਵਾਲੀ ਆਈਟਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈ ਹੈ. ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਵੀ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ.
ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਅਤੇ ਇੱਕ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਸਵੈਚਲਿਤ ਤੌਰ ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਅਦਾਇਗੀ ਦੇ ਅਸਲੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਕੁਝ ਖਾਸ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ
ਦੇਰ ਨਾਲ ਜਾਂ ਗੁੰਮ ਰਿਫੰਡ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜੇ ਤੱਕ ਰਿਫੰਡ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ਦੀ ਦੁਬਾਰਾ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
ਫਿਰ ਆਪਣੀ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ, ਤੁਹਾਡੇ ਰਿਫੰਡ ਨੂੰ ਆਧਿਕਾਰਿਕ ਤੌਰ ਤੇ ਪੋਸਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੁਝ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ.
ਅਗਲੀ ਵਾਰ ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਰਿਫੰਡ ਪੋਸਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੁਝ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸਮਾਂ ਅਕਸਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਸਭ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਆਪਣੀ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ {email address} 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ.
ਐਕਸਚੇਜ਼
ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਦੇ ਹਾਂ ਜੇਕਰ ਉਹ ਨੁਕਸਦਾਰ ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਹੋਣ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸੇ ਆਈਟਮ ਲਈ ਇਸ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ sales01@feasycom.com 'ਤੇ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਭੇਜੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਇਸ 'ਤੇ ਭੇਜੋ:
ਕਮਰਾ 508, ਬਿਲਡਿੰਗ ਏ, ਫੇਂਗਹੁਆਂਗ ਜ਼ੀਗੂ, ਨੰ.50, ਟਾਈਜ਼ਾਈ ਰੋਡ, ਜ਼ਿਕਸਿਆਂਗ ਸਟ੍ਰੀਟ, ਬਾਓਨ ਜ਼ਿਲ੍ਹਾ, ਸ਼ੇਨਜ਼ੇਨ।
ਜੇ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਵੇਲੇ ਕਿਸੇ ਤੋਹਫ਼ੇ ਵਜੋਂ ਮਾਰਕ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਜਾਂ ਗਿਫਟ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਨੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਬਾਅਦ ਵਿਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੇਣ ਲਈ ਆਰਡਰ ਭੇਜਿਆ ਸੀ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੌਹਫੇ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਭੇਜਾਂਗੇ ਅਤੇ ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਬਾਰੇ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣਗੇ.
ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਾਪਸੀ
ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਇੱਥੇ ਡਾਕ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ: ਕਮਰਾ 508, ਬਿਲਡਿੰਗ ਏ, ਫੇਂਗਹੁਆਂਗ ਜ਼ੀਗੂ, ਨੰ. 50, ਟਾਈਜ਼ਾਈ ਰੋਡ, ਜ਼ਿਕਸਿਆਂਗ ਸਟ੍ਰੀਟ, ਬਾਓਨ ਜ਼ਿਲ੍ਹਾ, ਸ਼ੇਨਜ਼ੇਨ..
ਆਪਣੀ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕੀਮਤਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਵੋਗੇ. ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚਾ ਗੈਰ-ਵਾਪਸੀਯੋਗ ਹਨ ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਮਿਲਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਅਦਾਇਗੀ ਦਾ ਖਰਚਾ ਤੁਹਾਡੇ ਰਿਫੰਡ ਤੋਂ ਕੱਟਿਆ ਜਾਵੇਗਾ.
ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿੱਥੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ, ਤੁਹਾਡੇ ਵਟਾਂਦਰੇ ਉਤਪਾਦ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪਹੁੰਚਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ.
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਵਧੇਰੇ ਮਹਿੰਗੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵਾਪਸ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਨ ਯੋਗ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਜਾਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਬੀਮਾ ਖਰੀਦਣ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਅਸੀਂ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ ਕਿ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਕੀਤੀ ਵਸਤੂ ਮਿਲੇਗੀ.
ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?
ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ sales01@feasycom.com ਰਿਫੰਡ ਅਤੇ ਰਿਟਰਨ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ।
