Преглед
Нашата политика за враќање и враќање трае 30 дена. Ако поминале 30 дена од купувањето, не можеме да ви понудиме целосна наплата или размена.
За да се квалификувате за враќање, вашата ставка мора да биде неискористена и во иста состојба што ја добивте. Таа, исто така мора да биде во оригиналното пакување.
Рефундирањето
Откако вашето враќање ќе биде примена и проверено, ние ќе ви испратиме е-пошта за да ве известиме дека го примивме вратениот предмет. Ние исто така ќе ве известиме за одобрување или одбивање на враќањето.
Ако сте одобрени, тогаш вашето враќање ќе биде обработено, а кредитот автоматски ќе се примени на вашата кредитна картичка или оригиналниот начин на плаќање, во одреден временски период.
Доцни или исчезнати рефундации Ако сè уште не сте добиле рефундирање, прво повторно проверете ја вашата банкарска сметка.
Потоа контактирајте со вашата компанија за кредитни картички, може да потрае некое време пред да ви биде вратено враќањето.
Следно контактирајте ја вашата банка. Често се случува некое време за обработка пред да се испрати наплата.
Ако сте го направиле сето ова и с still уште не сте го добиле повратот на средствата, ве молиме контактирајте не на {email address}.
Размена
Ние ги заменуваме предметите само ако се неисправни или оштетени. Ако треба да го замените за истиот артикл, испратете ни е-пошта на sales01@feasycom.com и испратете ја вашата ставка на:
Соба 508, зграда А, Фенгхуанг Жигу, бр.50, патот Тизаи, улица Ксисијанг, округ Баоан, Шенжен.
Ако предметот не бил обележан како подарок кога е купен, или давателот на подароци имал нарачка до самите себе да ви ја дадат подоцна, ние ќе ви испратиме поврат на давателот на подарокот и тие ќе дознаат за вашето враќање.
Превозот се враќа
За да го вратите вашиот производ, треба да го испратите вашиот производ до: Соба 508, зграда А, Фенгхуанг Жигу, бр.50, патот Тизаи, улица Ксисијанг, округ Баоан, Шенжен.
Вие ќе бидете одговорни за плаќање на сопствените трошоци за испорака за враќање на вашата ставка. Трошоците за превоз не се враќаат. Ако добиете поврат, трошокот за поврат на превозот ќе биде одземен од наплатата.
Во зависност од тоа каде живеете, времето што може да ви го одземе вашиот разменет производ може да се разликува.
Ако враќате поскапи артикли, може да размислите да користите услуга за испорака што може да се следи или да купите осигурување за превозот. Ние не гарантираме дека ќе ја добиеме вашата вратена ставка.
Треба помош?
Контактирајте со нас sales01@feasycom.com за прашања поврзани со рефундирање и враќање.
