Overview
Մեր վերադարձի և վերադարձի քաղաքականությունը տևում է 30 օր: Եթե ձեր գնումից անցել է 30 օր, մենք չենք կարող ձեզ առաջարկել ամբողջական փոխհատուցում կամ փոխանակում:
Վերադարձի իրավունք ստանալու համար ձեր նյութը պետք է չօգտագործվի եւ նույն պայմանով, որ ստացել եք: Այն պետք է լինի նաեւ բնօրինակ փաթեթավորմամբ:
Վերադարձման
Երբ ձեր վերադարձը ստացվում է եւ ստուգվում է, մենք կուղարկենք Ձեզ նամակ, ծանուցելու համար, որ մենք ստացել եք ձեր վերադարձված ապրանքը: Մենք նաեւ կտեղեկացնենք ձեր վերադարձի հաստատման կամ մերժման մասին:
Եթե հաստատված եք, ապա ձեր փոխհատուցումը կվերանվանվի, եւ վարկը ավտոմատ կերպով կկիրառվի ձեր վարկային քարտի կամ վճարման օրիգինալ մեթոդի վրա `որոշակի օրվա ընթացքում:
Ուշացած կամ բացակայող գումարի վերադարձ Եթե դեռ չեք ստացել գումարի վերադարձ, նախ նորից ստուգեք ձեր բանկային հաշիվը:
Այնուհետեւ դիմեք ձեր վարկային քարտի ընկերությանը, այն կարող է տեւել որոշ ժամանակ, մինչեւ ձեր վերադարձը պաշտոնապես տեղադրվի:
Հաջորդ կապվեք ձեր բանկին: Կանխիկի վերադարձի առաջ դրվում է որոշ ժամանակահատված:
Եթե դուք արել եք այս ամենը, և դեռ չեք ստացել ձեր փոխհատուցումը, դիմեք մեզ {էլ. Հասցե} հասցեով:
Փոխանակման
Մենք փոխարինում ենք միայն իրերը, եթե դրանք թերի կամ վնասված են: Եթե Ձեզ անհրաժեշտ է այն փոխանակել նույն ապրանքի հետ, ուղարկեք մեզ էլեկտրոնային նամակ sales01@feasycom.com հասցեով և ուղարկեք ձեր ապրանքը հետևյալ էլ.
Սենյակ 508, շենք A, Fenghuang Zhigu, No.50, Tiezai Road, Xixiang փողոց, Baoan թաղամաս, Շենժեն:
Եթե ապրանքը չի նշվել որպես նվեր ձեռք բերելու ժամանակ, կամ նվեր ստացողը ունեցել է իրեն ուղարկված պատվերը, որպեսզի հետագայում ձեզ տան, մենք ձեզ վերադարձի նվեր կուղարկենք փոխհատուցում և նրանք կիմանան ձեր վերադարձի մասին:
Առաքումը վերադառնում է
Ձեր ապրանքը վերադարձնելու համար դուք պետք է փոստով ուղարկեք ձեր ապրանքը հետևյալ հասցեով.
Դուք պետք է պատասխանատու լինեք ձեր առաքման ծախսերը ձեր ապրանքի վերադարձնելու համար վճարելու համար: Առաքման ծախսերը չեն վերադարձվում: Եթե փոխհատուցում եք ստանում, վերադարձի առաքման արժեքը կհատկացվի ձեր վերադարձից:
Կախված ձեր բնակության վայրից, ձեր փոխանակված ապրանքը հասնելու համար կարող է տարբեր լինել:
Եթե դուք վերադարձնում եք ավելի թանկարժեք իրեր, ապա կարող եք հաշվի առնել ուղևորվող առաքման ծառայություն կամ ձեռք բերել առաքման ապահովագրություն: Մենք չենք երաշխավորում, որ մենք կստանանք ձեր վերադարձած ապրանքը:
Օգնության կարիք ունեմ?
Կապ մեզ հետ sales01@feasycom.com վերադարձի և վերադարձի հետ կապված հարցերի համար:
