Áttekintés
Visszatérítési és visszaküldési irányelveink 30 napig tartanak. Ha 30 nap telt el a vásárlás óta, nem tudunk teljes visszatérítést vagy cserét ajánlani.
Ahhoz, hogy jogosult legyen visszatérésre, a termék nem lehet használt állapotban és ugyanabban a állapotban kell visszaküldeni, ahogy azt megkapta. A terméknek az eredeti csomagolásban kell lennie.
Visszafizetés
Miután megkaptuk és ellenőriztük a visszaküldött terméket, küldünk egy e-mailt, hogy értesítsük Önt arról, hogy megkaptuk a visszaküldött tételt. Értesítjük Önt a visszatérítés jóváhagyásáról vagy elutasításáról.
Ha jóváhagytuk, akkor a visszatérítés feldolgozása megtörténik, és a jóváírást automatikusan jóváírjuk a hitelkártyájára vagy az eredeti fizetési módra egy bizonyos napon belül.
Késő vagy hiányzó visszatérítés Ha még nem kapott visszatérítést, először ellenőrizze újra bankszámláját.
Ezután lépjen kapcsolatba a hitelkártya-társasággal, a visszatérítés igénybe vehet egy kis átfutási időt.
Ezután lépjen kapcsolatba a bankjával. Gyakran eltelik némi feldolgozási idő mire a visszatérítést jóváírják.
Ha mindezt megtette, és még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az {email address} címen.
Feltételek
Csak akkor cseréljük ki az elemeket, ha azok hibásak vagy sérültek. Ha ki kell cserélnie ugyanarra a cikkre, küldjön egy e-mailt a sales01@feasycom.com címre, és küldje el a tételt a következő címre:
508-as szoba, A épület, Fenghuang Zhigu, No.50, Tiezai Road, Xixiang Street, Baoan District, Shenzhen.
Ha a terméket vásárláskor nem jelölték meg ajándékként, vagy ha az ajándék átadója megkapta a megrendelést, hogy később megkapja, akkor visszatérítést küldünk az ajándék átadójának, és megtudják a visszatérésről.
A szállítás visszatér
A termék visszaküldéséhez postázza a terméket a következő címre: 508-as szoba, A épület, Fenghuang Zhigu, No.50, Tiezai Road, Xixiang Street, Baoan District, Shenzhen..
Ön lesz felelős a saját szállítási költségeinek kifizetéséért a tétel visszaszolgáltatásáért. A szállítási költség nem téríthető vissza. Ha visszatérítést kap, a visszatérítési költség levonásra kerül a visszatérítésből.
Attól függően, hogy hol lakik, a kicserélt termék eléréséhez szükséges idő változhat.
Ha drágább termékeket küld vissza, fontolja meg követhető szállítási szolgáltatás igénybevételét vagy szállítási biztosítás vásárlását. Nem garantáljuk, hogy megkapjuk a visszaküldött terméket.
Kell segítség?
Lépjen velünk kapcsolatba sales01@feasycom.com visszatérítéssel és visszaküldéssel kapcsolatos kérdésekre.
