visión global
A nosa política de devolucións e devolucións dura 30 días. Se transcorreron 30 días desde a súa compra, non podemos ofrecerlle ningún reembolso nin cambio.
Para ser elegível para unha devolución, o seu elemento non se debe usar e na mesma condición que a recibiu. Tamén debe estar no envase orixinal.
Reembolsos
Unha vez que a súa devolución sexa recibida e inspeccionada, enviarémosche un correo electrónico para notificarlle que recibimos o seu artigo devolto. Tamén notificaremos a aprobación ou rexeitamento do seu reembolso.
Se está aprobado, o seu reembolso será procesado e un crédito aplicarase automaticamente á súa tarxeta de crédito ou método de pagamento orixinal, nun prazo determinado de días.
Reembolsos atrasados ou perdidosSe aínda non recibiu un reembolso, primeiro comprobe a súa conta bancaria de novo.
A continuación, póñase en contacto coa súa empresa de tarxeta de crédito, pode levar moito tempo antes de que o seu reembolso sexa publicado oficialmente.
A continuación contacte co seu banco. Moitas veces hai un tempo de procesamento antes de que se publique un reembolso.
Se xa fixeches todo isto e aínda non recibiches o reembolso, ponte en contacto connosco a {address {e-mail}.
Intercambios
Só substituímos os artigos se están defectuosos ou danados. Se precisas cambialo polo mesmo artigo, envíanos un correo electrónico a sales01@feasycom.com e envía o teu artigo a:
Sala 508, edificio A, Fenghuang Zhigu, No.50, Tiezai Road, Xixiang Street, Baoan District, Shenzhen.
Se o produto non foi marcado como un agasallo cando o mercou ou o entregador do regalo se enviaba a eles mesmos para darche máis tarde, enviaremos un reembolso ao agasallo de agasallo e coñecerán o seu retorno.
Devolucións do envío
Para devolver o produto, debes enviar o teu produto por correo a: Room 508, Building A, Fenghuang Zhigu, No.50, Tiezai Road, Xixiang Street, Baoan District, Shenzhen.
Serás o responsable de pagar os teus propios custos de envío para devolver o teu elemento. Os custos de envío non son reembolsables. Se recibe un reembolso, o costo do envío de devolución será deducido do seu reembolso.
Dependendo de onde vives, o tempo que pode levar ao teu produto intercambiado pode variar.
Se devolve artigos máis caros, pode considerar usar un servizo de envío rastrexable ou adquirir un seguro de envío. Non garantimos que recibiremos o artigo devolto.
¿Necesita axuda?
Contacte connosco en sales01@feasycom.com para preguntas relacionadas con reembolsos e devolucións.
