Superrigardo
Nia politiko pri repago kaj redono daŭras 30 tagojn. Se 30 tagoj pasis post via aĉeto, ni ne povas oferti al vi plenan repagon aŭ interŝanĝon.
Por esti elektebla por reveno, via ero devas esti uzata kaj en la sama kondiĉo, ke vi ricevis ĝin. Ĝi ankaŭ devas esti en la origina pakaĵo.
repagoj
Kiam via reveno estas ricevita kaj inspektita, ni sendos al vi retmesaĝon por sciigi al vi, ke ni ricevis vian revenitan eron. Ni ankaŭ sciigos vin pri la aprobo aŭ malakcepto de via rekompenco.
Se vi estas aprobita, tiam via rekompenco estos procesita, kaj kredito aŭtomate aplikiĝos al via kreditkarto aŭ originala metodo, ene de certa kvanto da tagoj.
Malfruaj aŭ mankantaj repagojSe vi ankoraŭ ne ricevis repagon, unue kontrolu vian bankkonton denove.
Tiam kontaktu vian kreditkartan kompanion, ĝi eble prenos tempon antaŭ ol via rekompenco estas oficiale poŝtita.
Tuj kontaktu vian bankon. Ofte estas iom da tempa prilaborado antaŭ ol poŝtita reago.
Se vi faris ĉion ĉi kaj vi ankoraŭ ne ricevis vian repagon, bonvolu kontakti nin ĉe {retpoŝta adreso}.
interŝanĝoj
Ni anstataŭigas erojn nur se ili estas difektitaj aŭ difektitaj. Se vi bezonas interŝanĝi ĝin kontraŭ la sama objekto, sendu al ni retpoŝton ĉe sales01@feasycom.com kaj sendu vian objekton al:
Ĉambro 508, Konstruaĵo A, Fenghuang Zhigu, No.50, Tiezai Road, Xixiang Street, Baoan Distrikto, Shenzhen.
Se la objekto ne estis markita kiel donaco kiam aĉetita, aŭ la donacanto ricevis la mendon al si mem por doni al vi poste, ni sendos repagon al la donacanto kaj ili ekscios pri via reveno.
Sendoj revenas
Por resendi vian produkton, vi devas sendi vian produkton al: Ĉambro 508, Konstruaĵo A, Fenghuang Zhigu, No.50, Tiezai Road, Xixiang Street, Baoan Distrikto, Shenzhen.
Vi estos respondeca pagi viajn proprajn reklamajn kostojn por reveni vian eron. Sendaj kostoj ne estas reembolsables. Se vi ricevos reagon, la enspezo de reveno estos deduktita de via rekompenco.
Depende de kie vi vivas, la tempo, kiun ĝi povas preni, por ke via interŝanĝata produkto atingu vin povas varii.
Se vi redonas pli multekostajn aĵojn, vi eble konsideros uzi spureblan sendoservon aŭ aĉeti sendosekuron. Ni ne garantias, ke ni ricevos vian resenditan eron.
Bezonas helpon?
Kontakti nin ĉe sales01@feasycom.com por demandoj rilate al repagoj kaj revenoj.
