Descripció
La nostra política de devolucions i devolucions dura 30 dies. Si han passat 30 dies des de la vostra compra, no us podem oferir cap reembossament o canvi complet.
Per ser elegible per a una devolució, el vostre article no s'ha d'utilitzar i en la mateixa condició que la vau rebre. També ha d'estar en el packaging original.
Els reemborsaments
Un cop rebuda la vostra devolució i inspeccionada, us enviarem un correu electrònic per notificar-vos que hem rebut l'article retornat. També li notificarem l'aprovació o el rebuig de la devolució.
Si se us aprova, la vostra devolució serà processada, i un crèdit s'aplicarà automàticament a la vostra targeta de crèdit o al mètode de pagament original, en un termini determinat de dies.
Reemborsaments tardans o perdutsSi encara no heu rebut cap reembossament, primer torneu a comprovar el vostre compte bancari.
A continuació, poseu-vos en contacte amb l'empresa de la vostra targeta de crèdit, és possible que trigui un temps abans de publicar-ne la devolució.
A continuació, contacteu amb el vostre banc. Sovint hi ha un temps de processament abans que es publiqui un reembossament.
Si heu fet tot això i encara no heu rebut el reembossament, poseu-vos en contacte amb nosaltres a {email address}.
Intercanvis
Només substituïm els articles si estan defectuosos o danyats. Si necessiteu canviar-lo pel mateix article, envieu-nos un correu electrònic a sales01@feasycom.com i envieu el vostre article a:
Sala 508, edifici A, Fenghuang Zhigu, núm. 50, carrer Tiezai, carrer Xixiang, districte de Baoan, Shenzhen.
Si l’article no es va marcar com a regal quan es va comprar, o si el regal va tenir la comanda enviada a si mateix per donar-los més endavant, enviarem un reemborsament al donant i s’assabentaran de la vostra devolució.
Devolucions d'enviament
Per tornar el producte, hauríeu de enviar el vostre producte per correu electrònic a: Sala 508, Edifici A, Fenghuang Zhigu, No.50, Carretera Tiezai, Carrer Xixiang, Districte de Baoan, Shenzhen.
Vostè serà l'encarregat de pagar els seus costos d'enviament per retornar el seu article. Els costos d'enviament no són reemborsables. Si rebeu un reemborsament, el cost de l'enviament de la devolució es descomptarà del reembossament.
Depenent del lloc on visqui, el temps que pot trigar el vostre producte intercanvi pot variar.
Si torneu articles més cars, us recomanem que utilitzeu un servei d’enviament rastrejable o que adquiriu una assegurança d’enviament. No garantim que rebrem el vostre article retornat.
Necessites ajuda?
Contacta'ns a sales01@feasycom.com per a preguntes relacionades amb devolucions i devolucions.
