pregled
Naša politika povrata i povrata traje 30 dana. Ako je prošlo 30 dana od kupovine, ne možemo vam ponuditi potpuni povrat novca ili zamjenu.
Da biste bili kvalifikovani za povratak, vaša stavka mora biti neiskorištena i u istom stanju kada ste je primili. Takođe mora biti u originalnom pakovanju.
Povrat novca
Kada vaš povratak bude primljen i pregledan, poslat ćemo Vam e-poštu da vas obavestimo da smo primili vašu vraćenu stavku. Takođe ćemo vas obavestiti o odobrenju ili odbijanju vašeg povraćaja.
Ako budete odobreni, onda će vam refund biti obrađen, a kredit će se automatski primijeniti na vašu kreditnu karticu ili izvorni način plaćanja, u određenom roku dana.
Kasni ili nedostajući povrati Ako još niste primili povrat novca, prvo ponovo provjerite svoj bankovni račun.
Zatim kontaktirajte kompaniju za kreditne kartice, možda će potrajati neko vrijeme prije nego što se refundira zvanično.
Zatim kontaktirajte svoju banku. Često postoji određeno vreme obrade pre objavljivanja povrata.
Ako ste sve ovo učinili, a još uvijek niste primili povrat novca, kontaktirajte nas na {email address}.
razmjena
Zamjenjujemo samo artikle ako su neispravni ili oštećeni. Ako ga trebate zamijeniti za isti artikal, pošaljite nam e-mail na sales01@feasycom.com i pošaljite svoj artikal na:
Soba 508, zgrada A, Fenghuang Zhigu, br.50, Tiezai Road, Xixiang Street, Baoan District, Shenzhen.
Ako predmet nije označen kao poklon prilikom kupovine ili je davalac poklona sam dostavio narudžbu da vam ga kasnije preda, mi ćemo poslati povratniku davatelju poklona i oni će saznati o vašem povratku.
Dostava se vraća
Da biste vratili svoj proizvod, trebali biste svoj proizvod poslati poštom na: soba 508, zgrada A, Fenghuang Zhigu, br.50, Tiezai Road, Xixiang Street, Baoan District, Shenzhen..
Bićete odgovorni za plaćanje sopstvenih troškova isporuke za vraćanje vaše pošiljke. Troškovi isporuke su nepovratni. Ako dobijete povraćaj, troškovi povratne pošiljke će biti odbijeni od vašeg povraćaja.
U zavisnosti od toga gde živite, vreme koje vam može dopasti za razmenu proizvoda može da varira.
Ako vraćate skuplje artikle, razmislite o korištenju usluge dostave koja se može pratiti ili o kupovini osiguranja za otpremu. Ne garantiramo da ćemo primiti vaš vraćeni predmet.
Trebati pomoć?
Kontaktirajte nas na sales01@feasycom.com za pitanja vezana za povrat novca.
