Oorsig
Ons terugbetaling- en terugbetalingsbeleid duur 30 dae. As 30 dae verloop het sedert u aankoop, kan ons u nie 'n volledige terugbetaling of ruil bied nie.
Om in aanmerking te kom vir 'n opgawe, moet u item ongebruikte wees en in dieselfde toestand as wat u dit ontvang het. Dit moet ook in die oorspronklike verpakking wees.
Terugbetalings
Sodra u opgawe ontvang en geïnspekteer is, sal ons u 'n e-pos stuur om u in kennis te stel dat ons u terugbesorgde item ontvang het. Ons sal u ook in kennis stel van die goedkeuring of afkeuring van u terugbetaling.
As u goedgekeur is, sal u terugbetaling verwerk word, en binne 'n sekere aantal dae sal u krediet outomaties op u kredietkaart of oorspronklike betaalmetode toegepas word.
Laat of ontbrekende terugbetalings As jy nog nie 'n terugbetaling ontvang het nie, gaan eers weer jou bankrekening na.
Kontak dan u kredietkaartmaatskappy. Dit kan tyd duur voordat u terugbetaling amptelik gepos word.
Volgende kontak jou bank. Daar is dikwels 'n paar verwerkingstye voordat 'n terugbetaling gepos word.
As u dit alles gedoen het en u nog nie u terugbetaling ontvang het nie, kontak ons asseblief by {email address}.
Vervang
Ons vervang slegs items as dit gebrekkig of beskadig is. As jy dit vir dieselfde item moet ruil, stuur vir ons 'n e-pos by sales01@feasycom.com en stuur jou item na:
Kamer 508, Gebou A, Fenghuang Zhigu, No.50, Tiezaiweg, Xixiangstraat, Baoan-distrik, Shenzhen.
As die item nie as 'n geskenk by die aankoop daarvan gemerk is nie, of die geskenkbewaarder die bestelling na hulself gestuur het om later aan u te gee, sal ons 'n terugbetaling aan die geskenkbewaarder stuur, en hulle sal weet of u terugkeer.
Gestuur terug
Om jou produk terug te stuur, moet jy jou produk pos na: Kamer 508, Gebou A, Fenghuang Zhigu, No.50, Tiezaiweg, Xixiangstraat, Baoan-distrik, Shenzhen.
U sal verantwoordelik wees vir die betaling van u eie verskepingskoste vir die terugbetaling van u item. Stuur koste is nie terugbetaalbaar nie. As u 'n terugbetaling ontvang, sal die teruggawe koste van u terugbetaling afgetrek word.
Afhangende van waar jy woon, kan die tyd wat dit mag neem om jou uitruilproduk te bereik, verskil.
As u duurder items terugstuur, kan u dit oorweeg om 'n afleweringsdiens op te spoor of gestuurversekering aan te skaf. Ons waarborg nie dat ons u teruggestuurde item sal ontvang nie.
Het jy hulp nodig?
Kontak ons by sales01@feasycom.com vir vrae wat verband hou met terugbetalings en teruggawes.
